重寫的文章:

伴隨著近24小時的連續降雪，鶴城的氣溫持續下降。這個時候，每位市民都希能住上一個溫暖的屋子，而屋子到底暖不暖，為了人所關注的焦點。11月16日晚，“@記者來測溫”欄目的測溫小組與市公用事業服務中心再次出發，“丈量”城市供熱服務。18時許，記者與市公用事業服務中心的工作人員來到建華區的運建園小區開始了隨機走訪測溫行。

“您好，我們是《鶴城晚報》@記者來測溫測溫小組的記者與供熱行業主管部門的工作人員，今天下雪降溫，來咱家看看供熱效果如何，方便進屋嗎？”“方便，方便，快請進。”4樓的姚士非常熱地邀請一行人進屋。“我家溫度還可以，不冷不熱，舒服的。”姚士家客廳的室溫是21.9℃。告別了姚士一家后，一行人繼續出發，挨家挨戶地敲門、走訪，直到2樓的居民為大家開了門，室客廳的室溫也是21.9℃。2樓居民表示，“因為‘分戶改造’我們這棟樓有一些居民不同意，所以還是原有的供暖方式，現在能有這個溫度，我們就已經很滿意了。”

然而，當記者與市公用事業服務中心的工作人員走進王士家時，王士表示自己的屋子很冷。“能來我家看看麼，同樣是一棟樓的房子，我家怎麼這麼冷呢？”記者與工作人員對王士家進行了測溫，結果顯示南臥室、北臥室和客廳的室溫分別為19.9℃、18.8℃和18.9℃。“這個房子是我買的二手房，我家總覺風，我就把家里的所有窗戶都換了新的彩鋼窗，但屋子還是冷。”王士到困。

市公用事業服務中心的工作人員杜軍表示，“這個小區是老小區，戶型都是按照老式房屋的設計方式建造的，暖氣片數量，而且還是老式、已經淘汰的暖氣片，散熱效果會差一些。”工作人員聯系了負責該小區的供熱企業，并進行了詳細排查。最終確定王士家供熱效果不佳的主要原因是，“這棟樓沒有‘分戶改造’，采用‘上供下回’的供熱方式，供熱循環不好；室暖氣數量，原有的老式制片暖氣無法進行沖洗，導致散熱效果不佳；西臺失熱量較大，原房主將原有的‘1寸管’改了‘6分管’，供熱水沒有流暖氣，都從底部直接流走了。”

對于王士家供熱效果不佳的況，工作人員先是為王士家的暖氣進行了“排氣方式”作業，并承諾隔天將免費幫助王士將西臺暖氣的管線改回“1分管”，調整循環方式。他們還建議王士更換家中的暖氣，承諾提供免費安裝，從而改善供熱效果。工作人員表示，作為供熱行業主管部門，他們將持續關注王士家的況，并積極協調社區和熱企，幫助解決供熱方面的問題。

王士非常激地說道：“這麼晚了，大家還頂風冒雪地來我家，幫助我解決供熱的問題，十分謝大家的付出。”