近日,一則關于餛飩店的視頻引發了廣大網友的熱議。視頻中,一名年輕小伙因在餛飩店里多加幾次醋,遭到了店主和老板娘的圍攻。作為客,他不僅被當眾辱,還被責罵和扇臉。

12月12日,一名二十幾歲的年輕人來到這家餛飩店,在嘗了一口后,便拿起旁邊的瓶子往碗里加了點佐料,不久,老板娘走到小伙邊,開始指責他每次都要加佐料。語氣雖然和,但說出的話卻傷人。見老板娘發難,小伙本打算反駁幾句,可在一旁的老板卻直接扯起他的服,大罵道。罵完還不夠,他還一掌扇到了小伙子的臉上。當著店其他食客的面,小伙遭此侮辱一時懵了。他沒想到會被如此對待,被老板扇了一掌后,并沒有還手反擊,只是愣在當場。也許是看小伙弱可欺,余怒未消的老板指著小伙囂張地大聲吼道。小伙在無奈之下,放下了那碗沒吃上兩口的餛飩,付了十元錢離開店

原本委屈起離開,事到此該結束了,可小伙前腳剛走出店門,老板就追了出去。盡管看不到畫面,但從不斷傳出的怒吼聲中,可以想象發生了什麼。從老板娘與小伙的對話中,不難看出這名小伙是這家店的常客。連客都被如此對待,實在讓人懷疑這家店平時的服務態度。

事后,讓人不解的是,老板夫婦不知是頭腦發熱還是不解恨?竟然將發生的整個監控過程上傳到網絡上,讓網友給自已評理,鼓網友譴責這名小伙的“可恥”行為。然而,讓他們意想不到的事發生了,網友們的眼睛非常雪亮,只是加點醋而已,看到店家用如此惡劣行徑對待消費者,瞬間激起了無數人的正義。于是坐不住了,開始為小伙鳴不平,紛紛怒斥老板的作法,太不近人,完全是一邊倒的譴責之聲,甚至有人出這家館子是常州市鐘樓區千里香餛飩店后,大量網友更是涌外賣平臺,給這家店打起了負分。

誠然,每個人在店里吃東西時只要不過分,加點什麼也屬正常。這家店主和老板娘對小伙的態度實在讓人無法接,作為消費者,我們在服務時應該得到最基本的尊重。如果店家不能提供優質的服務和良好的態度,那麼這樣的店遲早會失去顧客的支持。當時店還有另外幾名食客在用餐,當著眾人的面老板態度都是如此囂張,可見人品是何等差勁。然而,事態卻變得越來越白熱化,網友的報不平沒有換來老板的醒悟和致歉,反而激起了倆夫妻的憤怒,再次出了囂張跋扈的本,在評論區與眾網友互懟起來,堅稱自己的做法正確,把一切責任推給小伙,甚至還對網友上升到了人攻擊。但面對鋪天蓋地的批評言論,猝不及防的老板倆人趕大量刪評。有網友統計,僅在幾個小時,老板夫婦就將一萬多條評論刪減至三千多條,顯然是做賊心虛。