烏丹星博士,中國林業與環境促進會健康養老專家委員會主任委員,北京吉利大學健康產業學院院長,在全經聯會議上發表了題為“養老產業人才戰略”的演講。他在演講中表示,對于養老產業而言,人才戰略至關重要。
烏丹星博士首先對聶會長的演講表示贊賞,并表達了自己的希,希自己能夠在76歲時站在這里與大家分。他指出,聶會長講的是去庫存,而他要講的是建庫存。他強調,養老產業的發展離不開人才儲備。他認為,聶會長的模式非常功,但是需要備像清華大學和聶會長這樣的高知人群,這在三線城市可能無法實現。
烏丹星博士還提到了資源的重要,他相信聶會長一生的資源是無法用多人加在一起來比擬的。在中國,資源就是財富,沒有資源的支持,就無法實現養老產業的發展。他指出,雖然中國幾乎所有行業都存在產能過剩的問題,但是養老產業作為核心戰略產業在興起。他認為,養老產業的商業價值現在經濟發展勢頭好、GDP增長時,人們不會去關注養老,但當人口老齡化和房地產寒流相撞時,養老產業就會迎來發展的火花。他強調,養老是避險的最佳方式,而不是追求快速賺錢的方式。
烏丹星博士指出,中國經過了30年的改革開放,未來的發展趨勢可以歸納為高速發展之后必然走向低,快錢和熱錢時代過后,穩定的現金流將為王者,暴利時代結束,微利時代開始,浮躁生活過后,返璞歸真將為主流。在這種趨勢下,養老產業應該思考如何參與其中。烏丹星博士表示,他從事養老產業研究已經9年了,他對近幾年產業發展進行了系統的梳理,并得出了一些結論。他建議一些人最好不要從事養老行業,比如高本貸款的人、期短期回收投資的人、沒有其他產業補的人、只想賣房子而不關心服務的人、沒有良好的社會資源的人等。他還提出了一些問題,如是否應該從事養老行業、應該從事哪個領域的養老、養老服務的客戶在哪里、盈利模式是什麼以及提供服務的人在哪里等。他強調,養老不是一個人或一個企業可以隨意玩弄的,而是需要據大環境、資源整合和市場需求來確定如何發展。
烏丹星博士還就養老產業中的人才需求進行了詳細分析。他認為,養老產業需要各類人才,包括核心專業人才、非核心專業人才、核心非專業人才和非核心非專業人才。他指出,人才需求主要包括外部資源者、職業管理者和一線照護者。他還提到了不同的職業崗位,如運營管理、醫療護理、老年服務、專業社工和市場營銷等。他強調,養老產業需要制定人才戰略,包括固化單位用人本、規劃用工量、保障人員質量、部人力資源整合與調配以及借助外力補充人才不足等方面。
烏丹星博士還對當前養老人才培養現狀進行了分析。他指出,教育系缺失、缺乏長遠的養老產業人才培養規劃、政府職能叉混、養老人才培養"三分離"狀態、職業界定叉混以及專業教學力量匱乏是當前養老人才培養面臨的問題。他提出了一些解決辦法,如企業定制和校企合作、關注網絡教育、加強職業培訓和職業資格證書的發放、構建職業能力系、實施素質教育等。
最后,烏丹星博士強調,養老產業的功離不開團隊的建設。他指出,中國目前失能和半失能老人有4000萬,而目前的照護人員只有50-70萬人左右,這巨大的缺口無法依靠醫護人員來解決。他呼吁養老產業要腳踏實地地沿著人才之路前進,并倡導建立人才評價系和進行素質教育。他表示,養老產業需要有懷的人來做,需要備社會公信力。他強調,養老產業的發展離不開準定位和產品服務的準設計。最后,他表示相信在大家共同努力下,養老產業一定能夠取得功。