養老產業作為未來很長一段時間國家大力扶持的行業，各級政府部門已經或即將陸續出臺一系列的優惠政策和補標準。作為養老機構的高級運營管理者，必須切關注和仔細研究這些政策和條例，尋找適用于自己機構的容，積極爭取各項優惠政策和補。這對于有效降低機構的運營管理本有很大的作用。

1. 土地產權：土地的質對于設立和管理養老機構都有非常重要的作用。不僅因為目前國家有關補、貸款、補等政策對養老機構土地質有明確要求，同時土地不同的質對于機構的運營模式有著截然不同的選擇。投資者必須搞清楚土地質和土地產權是否清晰。

2. 界定客戶群：投資者必須在籌備階段清楚地思考“服務什麼樣的客戶”，明確是高端人群還是中等收人群，是服務自理型老人還是照護失能失智老人？只有明確界定好客戶群，后面的工作才能往下進行。

3. 認清客戶需求：據服務的客戶群，綜合考慮此類人群的生理特點和心理特征，就可以認清客戶的需求。據客戶需求，機構可以確定自己的服務對象。

4. 科學構建組織結構：科學的構建組織機構是每個養老機構追求的目標。需要準確明了哪些職能部門設置，每個職能部門設置哪些崗位，每個崗位的職責是什麼。隨著機構的發展和服務人群規模的變化，需要進行相應的調整。

5. 合理配備人員：人員配比并不是簡單的數字。它與機構的管理水平、標準化程度、培訓程度、護理人員的專業水平和職業素質等都有直接的關系。在簡人力的基礎上，“合理”的配比是最好的。

6. 資金總量合理分配：資金決定了建設規模，但是一定要預留好后續的資金。在投資養老機構時要避免只關注建設規模而忽略了設備配套、人力本、人才培養、運營管理等方面的資金需求。

7. 設計合理戶型：合適的戶型能夠降低人力本，提供服務效率。戶型的選擇到土地質、資金規模、客戶群等因素的影響。

8. 適老化設備設施：選擇符合老人習慣的適老化設備和配套設施，能夠提升服務質量，降低服務風險。

9. 供暖保證：冬天供暖保證是養老機構的重要事項，影響老人的健康和舒適度。

10. 能耗支出：水、電、暖、氣等能耗支出是養老機構運營本中的重要部分。養老機構需要爭取國家在這些方面的減免政策，以降低運營本。

11. 老人洗浴：合理規劃和設計老人洗浴的地點、方式、配套設備，能夠降低機構的建設本。

12. 老人餐：解決老人餐是與運營息息相關的問題。需要考慮建筑是否有天然氣管道，是否能夠建設獨立廚房，以及老人餐是自制還是外包等。

13. 醫療條件：醫療條件直接影響機構的住率。需要考慮機構是否配備醫院以及醫務室的職責范圍、服務容、設備配備和醫保問題。

14. 周邊環境和通：項目規劃階段必須考慮選擇最節省本的通工，以滿足自理老人外出和家屬探老人的需求。

通過實施以上關鍵要素和策略，養老機構可以有效降低運營管理本，提高服務質量，吸引更多的老年人住。