江蘇省常州市的一家特餛飩餐館發生了一起引起公眾關注的事件。一位顧客在消費過程中由于過量使用調味料引起誤會,并遭店主的暴力驅趕。據調查得知,這起事件發生在12月13日,該顧客去常顧的那家餛飩店,由于自己喜歡的調料添加過多,被店主誤解為無理取鬧,并到了語言侮辱和推搡。盡管顧客努力解釋自己的機,但仍被店主強行要求支付10元現金才能離開。而在顧客離開后,店主還在路邊追趕并與其理論。事件一經披,立即引起了社會各界的高度重視。

市場監督部門和公安機關的調查發現,涉事餛飩店已經停業整頓,店主也已被公安機關傳喚進行調查。據該事件的害者講述,店主疑似并非本地人,調查還顯示該店在調味料收費和公示方面可能存在不合規的行為。當地公安分局負責人表示,目前正在深調查。然而,該餛飩店在被指責存在歧視消費者、經營手段暴等問題的網上評論中,對記者的聯系試圖求證未果。

在2019年5月14日獲得經營許可后,該店為了眾多競爭對手中功的一員。然而,在許多用戶的評論中,我們可以看到店主確實表現出暴力對待消費者的行為。店主對這些問題只用“666”、“略略略”、“照常營業”等簡潔回復,這種態度無疑讓公眾產生懷疑。一些網民呼吁,店家對消費者自選調料的打屬于不合理行為。另一些網民提議,商家可將調料設置為獨立費項或需要主回收調料,而暴力行為顯然無法解決問題。還有部分網友認為應該采用匿調料的方式,讓顧客知道調料的擺放位置,滿足他們自己加調料的選擇權。

盡管類似事件時有發生,但這個實例仍然刷新了人們的認知。這家餛飩店所謂的高檔調味料只是簡單的醋和辣椒油。店主因客人多添了幾勺調料就產生如此大的反應,是否屬于小題大做?更令人震驚的是,這種暴力行為并不是第一次出現,可能與店鋪所在地區偏僻導致糾紛增加有關。總之,只有奉行和睦鄰居的原則,才能實現持久發展。