非暴力通包括觀察、、需要和請求這四個重要的要素。首先，觀察要不帶有評論，而是清晰地描述特定的時間和境。這樣可以避免他人認為我們在批評他們，從而減抗拒的心理。非暴力通鼓勵態的語言，而非靜態的一概而論的陳述。

其次，我們需要表達心的，建立表達的詞匯表可以幫助我們更清晰地會和表達，也有助于與他人建立連結。允許自己表達并展現脆弱，有助于化解沖突。

第三，我們需要看見背后的需要。避免通過評判、判斷和想象等方式間接地表達自己的需要，而是直接關注自的需要、愿、期待、價值觀或想法。這樣可以讓我們不再指責他人，而是為自的負責，并且也更可能得到他人的善意回應。

最后，有意識地提出請求也是非暴力通的重要要素。在提出請求時，要使用清晰、、正向的語言，而非模糊、象、模棱兩可的語言。同時，清楚地告訴對方我們請求他們去做什麼，而非不要做什麼。如果不確定對方是否理解，可以要求對方重述他們聽到了什麼，以便在有誤解的時候做出修正。特別是在團討論中，更需要清楚知道并說明我們想要的回應。為了讓人們信任我們所提出的是“請求”而非偽裝的“要求”，可以清楚地表明我們希人們出于自愿來滿足請求。最終，我們的意圖是幫助雙方建立坦誠和有同理心的關系，而非改變他人來滿足自己的需要。