最近，網上流傳出一個視頻，涉及黑龍江西市社保局政務大廳。視頻中，有人指責一名工作人員在工作期間與一名子嘮嗑一兩個小時，窗口號一直定格在245號業務。然而，經過相關部門的核實，證實該視頻容不實。這一事件引發了社會的廣泛關注。

據西市社保局政務大廳工作人員的回應，重新解釋了該視頻的況。視頻中的工作人員并不是在閑聊，而是在為一名辦理業務的子解答社保問題。盡管窗口號碼停留在245號，但并非因為工作人員在閑聊造的。事實上，這位子當天辦理了幾十筆業務，導致辦理時間相對較長。工作人員在理業務的同時，還非常耐心地回答了子提出的社保問題。在工作人員耐心的解釋下，視頻發布者理解了況，后來主刪除了之前發布的視頻。

這個事件再次提醒我們，在使用社傳播信息時，應該保持理，并對信息的真實進行深核實，以免造不必要的惡劣影響。同時，在經過社保局工作人員的辟謠后，也引發了對社保局人員工作效率和服務態度的討論。一些人認為，社保局工作人員在繁忙的辦公室環境中依然能夠保持耐心并為群眾提供咨詢服務，這是值得肯定的。

與此同時，也有人對政務大廳的辦事效率提出了質疑，認為長時間辦理業務可能反映了機構的服務不夠高效。在社保局工作人員解釋稱，因為當天這位子帶來了大量業務，所以辦理時間相對較長是有可原的。這也反映了公務機構在繁忙時段應當有更加靈活的應對方式，以保證高效的服務。

這段視頻中產生的誤解是十分令人憾的。這個虛假的信息引起了廣泛的關注和炒作，給工作人員帶來了不必要的困擾和誤解。我們應該對這些信息進行深思慮，并在判斷之前進行充分的調查和核實。作為為民服務的政務大廳工作人員，他們承擔著重要的責任，需要高度的專業素養和耐心。他們在忙碌的工作環境下，始終堅持以客戶為中心，積極解答各種問題。

這次事件再次提醒我們，在傳播信息時應更加謹慎，不要因為片段和斷章取義而誤導公眾。希社會各界能夠客觀理地看待這個事件，對工作人員給予理解和支持，同時也呼吁大家在網絡傳播中注重真實與負責任的態度。只有共同營造一個信任和理解的社會氛圍，才能更好地促進政務服務的提升和社會的和諧發展。