阿斯克爾江·卡米里是烏魯木齊經濟技開發區（頭屯河區）政務服務管理局幫辦代辦窗口的一名工作人員。他在過去的三年中，完了1524件代辦業務，解答了8600多次各族群眾的咨詢，并收到了8面辦事群眾和企業贈送的錦旗。

自從2020年立幫辦代辦服務窗口以來，阿斯克爾江·卡米里一直負責幫辦代辦業務以及大廳雙語引導和翻譯工作。在這個崗位上，他始終將群眾滿意度作為出發點和落腳點，兢兢業業，不斷提升便民利民水平，用實際行詮釋“熱、高效、廉潔、便民”的服務宗旨。

阿斯克爾江·卡米里在工作中發現，一些老年人經常因為不清楚流程而無法順利辦結業務。為此，他特別注意為特殊人群開通“綠通道”，解決他們的困擾。例如，有一天下午，八鋼街道的買買提·阿布都拉老人在市場監督管理局服務窗口辦理業務時，遇到了語言通困難，辦事進度緩慢。阿斯克爾江·卡米里立即迎上前去，了解況后，為老人開通了“綠通道”，并安排相應窗口辦理業務。

在工作中，阿斯克爾江·卡米里總會設地為辦事群眾著想，心熱地服務群眾。例如，退役軍人蘇放地抱著一歲的孩子來到政務服務大廳咨詢退役軍人創業優惠政策。阿斯克爾江·卡米里了解況后，為他開通了“綠通道”。為了方便蘇放地辦理業務，阿斯克爾江·卡米里主接過他的證件，為他跑前跑后，在一個工作日完了工商注冊、稅務登記等事項的全程代辦服務。蘇放地對阿斯克爾江·卡米里熱高效的服務表示激，并贈送了一面錦旗。

阿斯克爾江·卡米里通過他的“實打實”服務贏得了群眾的“心心”。作為辦事窗口的工作人員，他把為民服務貫穿到工作的每一個環節，用親和的話語拉近了政企距離和政民距離。他的心服務得到了群眾的認可，辦事群眾在政務服務大廳的意見簿上留下了對他的好評。

阿斯克爾江·卡米里樂在其中，他說：“作為窗口服務人員，不管前來辦事的群眾是誰，都要以禮相待，學會換位思考，真心實意地為群眾排憂解難，不能讓群眾白跑，我盡力讓所有‘辦不了事’的群眾通過我幫辦代辦的窗口能辦好事。每次聽到前來辦事的群眾說謝謝的時候，我都特別自豪。”阿斯克爾江·卡米里的敬業勤勉和無私奉獻是社會主義核心價值觀的生現。