長達兩年的房屋水問題終于功化解。日前,楊浦區平涼路街道綜合行政執法隊前往業主吳先生的家中,了解房間整改后的況,為解決這場鄰里矛盾做出了努力。

故事始于2022年年初,平涼路街道綜合行政執法隊接到居民陳士的投訴,反映自家樓上的鄰居吳先生在裝修房屋時,將一個沒有防水條件的小房間改裝了衛生間。住在樓下的陳士一家擔心這樣的裝修存在水的風險和患,如果不及時整改,可能會導致房屋水損失,因此希執法隊能夠盡快理。

接到陳士的投訴后,平涼路街道綜合行政執法隊立即趕到吳先生的家中核實況。然而,他們卻了壁。經過多方打聽聯系,他們得知吳先生裝修好房子后就出差了,因此房子一直于空關狀態。在與吳先生電話通的過程中,他承認裝修時確實將沒有防水條件的小房間改裝了衛生間,但他堅稱房屋并沒有水問題,并拒絕整改和通。他還一再強調自己不在上海居住,房子也于空關狀態,絕對不會發生水。

盡管電話通沒有取得任何進展,但平涼路街道綜合行政執法隊并沒有放棄解決這個問題。在主題教育期間,執法隊主起來,努力尋找解決辦法,通過短信形式向吳先生發送了《上海市住宅業管理規定》相關法條以及違反法律法規的后果,希能改變吳先生的態度。直到今年10月初,當執法隊隊員再次聯系吳先生時,他的態度發生了轉變。他在電話中表示,經過一年的短信宣告,他意識到改裝衛生間確實存在水的風險,一旦發生況,不僅樓下鄰居家會損,他自己也要承擔相應的賠償責任。

于是,吳先生在10月底徹底整改了改裝衛生間的違規行為,恢復了房間的原有功能。整改完畢后,他立即通知執法隊隊員上門取證。至此,長達兩年的投訴終于解決。

作為一線執法人員,平涼路街道綜合執法隊相關負責人表示,解決“小”事中的民生問題需要認真對待每一個細節,彰顯為民服務的“大”懷。他們希通過加熱“民生溫度”,讓每一件實事都能夠人民的心,讓行政執法力量為保障人民群眾安居樂業的強大后盾,從而提升群眾的獲得和幸福

文字/圖片:陳濤

編輯:奚宇軒

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