近日,長沙市雨花區英郡年華小區的業主們反映,小區電梯的三面墻都滿了上門服務按廣告。這一況在瀟湘晨報的報道后引起了廣泛關注。11月27日,瀟湘晨報·晨視頻記者回訪該小區發現,被業主投訴的電梯廣告已經下架。這引發了業是否應該對進小區電梯的廣告進行把關的討論。同時,人們也開始關注這類廣告是否涉嫌違法違規。

11月26日,記者在采訪時發現,在英郡年華小區12棟2單元的電梯間,原來被業主投訴的三塊廣告已經被撤換掉兩塊,只剩下一塊比較正常的廣告。然而,當記者掃描二維碼鏈接進之后,發現APP的理療師選擇中,仍然能看到各種穿著、甚至穿著非職業服飾的照片。

11月27日中午,記者再次回訪該小區發現,該樓棟電梯間的廣告已全部撤換,替換了一些公益廣告容。業主申士表示,被投訴的廣告已經存在兩個月之久,直到后才被換下。此類廣告不要再出現,因為現在很多學生的手機和手表都備了掃描功能。

記者隨后來到英郡年華業管理中心,咨詢業主投訴廣告容進展問題。一名工作人員表示,小區已經組織將業主投訴的廣告容下架。當記者詢問電梯廣告審核流程問題時,該工作人員表示自己只是中午值班人員,無法回答問題。記者提出與業管理中心領導通的要求,但該工作人員表示“不方便給你”。

對于這類電梯廣告是如何進小區的問題,廣告渠道方是否提前審核容,記者聯系了廣告投放公司。然而,該公司表示他們現在不做按廣告,并且很接這類廣告。他們介紹說,不同行業的廣告需要提不同的資料,但一般都需要提供經過審核的設計稿。此外,電梯廣告的投放周期通常以周為單位計算。

記者聯系到該電梯廣告投放公司的負責人彭先生。他表示在接到反饋后,很快就撤下了廣告。他解釋說,這類廣告主要是作為商家品牌展示的平面廣告,審核主要關注畫面容、標題和文字是否有差錯,并且不涉及支付鏈接。彭先生表示,該類廣告的電梯展示畫面并沒有違法《廣告法》的相關容。對于業主反映的廣告容相似的問題,彭先生表示,這可能是一線工作人員下刊不及時所導致的,一般來說,他們不會讓競品廣告出現在同一個空間里。他承擔了未完商家刊出時間的損失。

對于電梯廣告的審核流程,記者咨詢了一位業人士。該業人士表示,一般上畫廣告主要由部審核,除了醫療械類廣告需要客戶提供廣告審查表以確定其資質外,其他行業的廣告類型并沒有相應的審核標準。他表示,電梯廣告主要以快銷品和文旅類產品為主,類似上門按廣告的容他還沒有遇到過類似的客戶。此外,在廣告客戶簽訂合同時,風險提示也會提及,如果遇到業主投訴或其他不可抗力因素,可以下架廣告。

針對這類廣告容引發的爭議,湖南金州律師事務所合伙人律師易旭表示,目前尚未出臺關于"上門按"服務標準和行業規范。對于電梯間的廣告容是否存在"邊"問題,易旭認為可以從從業人員的個人簡介、用戶反饋信息和從業人員的形象等多個方面判斷。此外,據《業管理條例》第54條的規定,業服務企業對小區電梯的商業廣告有一定的監管和審核責任。如果按廣告中宣傳的服務與實際提供的服務不一致,可能涉嫌發布虛假廣告,并承擔相應的民事責任。如果涉嫌從事違法犯罪活,還可能面臨治安管理罰或刑事罰。

最近幾年,全國各地關于電梯廣告的投訴不斷增加。除了長沙的這起案例外,都和南充等地也發生了類似的況。這些廣告常常引起爭議,因為它們通常包含的照片和容。在這些案例中,業主們投訴后,廣告最終被下架。

以上為新標題下的重寫文章。