今年以來，鎮原縣將“四下基層”作為推主題教育深化的重要抓手。縣民政部門關注困難群眾的急難愁盼問題，按照“科級干部包片、業務骨干聯鄉”的工作機制，常態化開展“四下基層、四解四保”行，深一線，開展調查研究，進一步健全民生保障網。
為解決群眾的困難，鎮原縣民政部門據預警監測反饋、數據比對分析以及群眾來信來訪反映況，選擇反映問題突出、保障比例偏低的鄉鎮和村組，組織縣鄉村三級干部深一線，走村串巷，對重點監測戶進行戶核查。對于發現的問題，包片領導組織鄉鎮民政分管負責人、包村干部、民政業務主辦、村干部召開現場辦公會，現場剖析問題、研討落實政策，實現了民政救助政策由“坐等上門”到“主下沉”的轉變。目前為止，全縣已經召開了19場現場辦公會，解決了28個民政救助領域突出問題和5起矛盾糾紛。
為保障困難群眾的基本生活和提升救助準度，鎮原縣將調查研究作為重要措施。科級干部帶頭，據職責選擇調查研究的題目，采取問卷調查、需求排、專題研討、考察學習等方式，已經形了8篇專題調研報告，進一步掌握了全縣民政事務的現狀和存在的問題，為下一步科學、準開展工作提供了基礎依據。
為解決群眾的急難愁盼，鎮原縣堅持深基層、深群眾、主作為。通過民政部門領導班子主帶案下基層的方式，帶領縣鄉村三級社會救助工作經辦人員，主到信訪人員家中，開展信訪接待下基層活。通過與信訪對象的面對面流，弄清信訪訴求，解釋政策法規，解決急難愁盼問題。這一活已經解決了群眾來信來訪問題10件，滿意率達到100%。
為使黨的惠民政策深人心、提升群眾政策知曉率，鎮原縣加強了民政干部的業務學習培訓，提升了全縣民政干部對各項社會救助政策的知曉率和理解程度。同時，通過心梳理政策要點，利用網絡平臺推送宣傳，以及干部進村戶開展核查宣講等形式，向廣大人民群眾宣傳救助政策。截至目前，全縣共發放宣傳彩頁2萬余份，發送宣傳短信5萬余條，撰寫宣傳信息11條，推送宣傳專欄8次，有效提升了社會救助政策的知曉率。