陜西漢中的一位五保戶老大爺在銀行存了1萬元，然而在不明所以的況下，他的存款被錯誤地轉變了保險產品。當他想取出存款時，銀行告訴他要虧損3500元。老大爺非常著急，因為這筆錢是他的養老錢，一年才能領幾千元。

11月21日，一位網友發布了一段視頻，視頻中的“二爸”桑大爺今年60歲，無兒無，每個月只領幾百元的五保戶錢。去年，他出去打工，辛辛苦苦掙了1萬元。為了保管這筆錢，他帶著錢去郵儲銀行辦理存款。然而，工作人員卻錯誤地將存款轉變了理財保險。由于桑大爺只上過小學二年級，幾乎無法閱讀，也不懂保險合同中的條款，他完全不知道存款被轉變了合同。直到今年收到續保通知，桑大爺才意識到存款變了保險，而且他沒有能力續保，于是他懇求銀行工作人員將錢退還給他。然而，銀行工作人員卻告訴他：“可以退保，但只能返還6500元！”桑大爺聽到這個消息后痛哭流涕，因為他無法承虧損幾千元的損失，他一年的五保戶補助也沒有那麼多錢。

桑大爺一直向銀行工作人員請求退還錢款，但都被拒絕了。無奈之下，他將事告訴了侄桑士，并希能想辦法幫他要回錢。桑士聽完后非常憤怒，沒想到連五保戶的錢都會被銀行欺騙，于是立即發起投訴。在相關部門的介后，銀行最終退還了一萬元給桑大爺，包括一年的定期利息，總計返還10195元。桑大爺拿回了這筆失而復得的錢，激得熱淚盈眶。對于很多人來說，一萬元并不算多，但對于桑大爺來說，這是他養老的依靠，給他一種安全，畢竟他沒有子可以依靠。

人們不要問，為什麼存款變保險的現象頻繁發生？不僅在陜西，2021年湖北潛江發生了2萬元存款變保險的事件，2023年湖南發生了3萬元年終獎變保險的事件，甚至有黑龍江子870萬元存款變保險，需要活到101歲才能取出款項。這種“存款變保險”的把戲在各地銀行上演，卻一直沒有得到止。

有人說，這是某些金融機構為了追求利潤的天所致，利用儲戶對金融產品識別能力差，做出欺騙行為，損害了儲戶的利益。還有人說，是儲戶對銀行過于信任，沒有任何防范意識。確實，大家所知的銀行主要業務是辦理存款和取款，但不知從何時起，它們好像變了保險公司。無論如何，銀行作為金融服務機構，應該向儲戶充分披風險，確保儲戶充分了解事實，并自愿做出選擇，而不是到誤導。否則，儲戶有權據合同法提起訴訟，維護自己的合法權益。

誠實守信是中華民族的傳統德，也是企業發展的基石。作為金融服務機構，銀行更應秉承誠信，不做虛假宣傳，不誤導儲戶。否則，一旦失去誠信，失去了儲戶，后悔就晚了。