7月3日，浙江寧波的一位大哥在銀行取款時，遭到柜員小姑娘的詢問：“您取2.5萬做什麼用？”這一問話引發了大哥的憤怒，他對柜員進行了怒斥。然而，這一場景被拍下后上了網，引起了網友們的熱議。

關于大哥的做法，網友們的評價褒貶不一。有些人認為大哥的做法應該被譴責，而另一些人則表示支持。這個事件引發了討論，讓人們對于該如何評判這種行為產生了分歧。

為什麼大哥會發怒？為什麼有人支持他的行為？為什麼會有人提出每次只取一塊錢的不尋常做法？首先，作為儲戶，存錢和取錢都應該是個人自由。在存錢時，銀行不會問你為什麼要存這麼多錢，但在取錢時，卻開始關心錢的去向。其次，銀行作為服務百姓的行業之一，吸納儲戶的儲蓄并通過放貸賺取利差，這在過去是司空見慣的。對于這種行為，大部分人早已習以為常，只要合法合規即可。然而，當銀行開始過問儲戶取款的用途時，很容易引起儲戶的反。

浙江寧波的這位大哥的行為正是對此的一種回應。人們稱贊他敢于做出普通百姓想做卻不敢做的事。因此，他的行為引起了許多網友的共鳴，得到了一片好聲。

銀行為什麼要詢問取款用途？《大河報》的報道提到了防范詐騙的需要。然而，儲戶的取款用途本屬于個人私，可以回答也可以不回答，有模棱兩可。一旦銀行過分干涉，很容易引起儲戶的不滿。因此，銀行應該更加注重表達關心，例如：“大哥，最近我們寧波發生了很多詐騙案件，我能不能冒昧地問一句，您取這麼多現金是為了什麼大額支出？”最后還可以加上一句：“在給別人轉款時，請一定要謹慎小心。”這種關心式的詢問方式是否比“你取錢做什麼？”這種質問式的方式更好呢？

作為服務行業的一員，為什麼一線工作人員的服務轉變意識如此差？這可能是因為銀行在某種程度上不待見，但普通人又不敢公開表達對其不滿。因此，大哥的行為正好擊中了人們的痛點，得到了廣泛的支持。然而，回過頭來看，銀行確實存在疏忽，但大哥的行為仍然不可取，屬于以退為進的打法。就我個人而言，你每天都來取一塊錢，柜員小姑娘愿意為你服務，你不覺得這是浪費時間嗎？

在對這個事件進行評論時，我們應該擺正心態，看待事的本質。