一位武漢子因父親突然離世，想要取出他留下的39萬存款，卻陷了一場證明無法提供的泥淖之中。銀行要求出四大證明，其中第三個證明涉及到爺爺的關系，由于檔案缺失，無法證明的爺爺是父親的父母，因此銀行無法讓取走這筆存款。即使有網友建議直接去自取款機取款，但39萬顯然超出了自取款機的限額，而且子沒有父親的銀行卡和存折，更無法提供碼。

子在家找遍了父親留的銀行卡，都沒有找到這家銀行的銀行卡或者存折。最終去公證查詢，才發現父親留的39萬養老錢，但銀行卻要求提供四大證明，其中一個無法提供就導致存款無法取出。即使嘗試以墓碑拍照來證明父親和爺爺的關系，也因為無法提供的全名而遭到拒絕。

銀行工作人員表示，客戶在銀行有存款，去世之后，父母、配偶和子都有繼承權，但因為子無法提供必要的證明，銀行也無法特事特辦。律師朋友表示，如果無法提供爺爺早于父親去世的證明，可以進行起訴。這一事件引起了網友的熱議，有人認為銀行按照規定辦事，也有人覺得銀行故意刁難。

現在子可能只有通過起訴來解決這個問題，但勝訴的可能如何，以及銀行按照“規定”辦事是否值得支持，都為了討論的焦點。這一事件引發了對銀行規定和繼承權的思考和討論。