針對銀川市居家和社區養老服務短板，市民政局進行了調研，發現老年人對適老化產品和智能化產品的了解不足，供給和需求對接不暢通。經過多次通，銀川市民政局最近在通信公司展廳搭建了四個產品展示驗區，作為康養驗試點廳（店），并增設了“銀發顧問”來介紹康養產品。

在通信公司的營業廳，康養展品展示區的工作人員向賀相銘介紹了康養遙控。這款遙控不同于普通的電視遙控，備人工智能功能，并安裝了檢測模塊。當與電視機聯網后，它可以檢測心率、氧，并可以語音錄等數據。賀相銘按下遙控上的按鈕后，30秒后，電視機上顯示出一份健康檢測報告，其中包括心率、氧飽和度、呼吸頻率、微循環、心率變異、疲勞指數等數據。賀相銘還驗了智能中醫檢儀，僅需2分鐘，就可以“老中醫”診脈服務，通過中醫臨床大數據和人工智能算法評估臟腑、氣津、經絡、脊柱等64個項目。賀相銘對這些智能設備給老年人健康監測帶來的便利給予了好評。

馬小蘭業務經理表示：“健康檔案借助平臺可實現全家共，子可以遠程查看父母的測量指標；當、氧等異常時，系統會及時提醒，并列出應對方案，比如是否需要就醫，還是調整飲食和運。”對于一些不會使用適老化智能產品的老年人，工作人員會詳細介紹產品功能和作方法。

銀川市民政局養老科負責人介紹說，目前已經完了四個星級較高、人流量較大的營業廳康養專區的宣傳和布展。同時，與產品研發公司合作，對試點廳（店）經理和營業員進行健康養老業務和產品驗培訓。銀川養老協會計劃集中授牌一批智慧養老場景驗中心，讓智慧養老產品真正走進老年人的生活。