#挑戰30天在頭條寫日記#Day3 11月20日 周一 晴 今天陪母親復查，剛剛回來，臺喝茶，來慨一下本次醫院之行[呲牙]

本次醫院復查之行讓我有了一些慨，我想分一下。首先，我要夸一下醫院自的建設。醫生們非常給力，作為自家弟弟，他們必須要有出的表現。護士們態度誠懇，業務練，非常給力。還有一位收銀小姐姐需要特別表揚，我前面有位老人刷醫保卡，碼輸了好幾遍，他很焦急。但收銀小姐姐一直在寬老人，非常暖心。從始至終，的話語都充滿了關心和耐心，沒有一點不耐煩的痕跡。真的非常給點贊。

另外，我還想說一下關于外包項目的問題。醫院的電梯早上8點和中午11點這兩個時間段有部分停運，導致很多樓層的人等待了30分鐘以上，上下了3次電梯。我去的是老年人多發病樓層，如果有老年人出現心臟不舒服等簡單問題，可能就會出現麻煩。此外，管理人員的素質也有待提高。早高峰時，有位老人在院里撿垃圾，但風把一個鮮袋刮了出去，老人一直在追趕，但管理人員的態度和言語不當，非常不妥。這樣的況在早高峰時，幾百人都在圍觀，實在是有些欠缺素質。希大家能共同努力，尊重老年人，共同創造一個良好的環境。

停車問題一直都是醫院面臨的難題，這次去醫院復查也到了。由于疫過后的第二次去醫院，人數增多了，停車難度也加大了。對于這個問題，我沒有什麼建議，因為這是一個老大難問題。

綜上所述，我認為醫院需要完善對外包服務的管理，特別是電梯服務的問題，需要加強監督，確保老年人等樓層的等待時間不會太長。同時，醫院也應該注重提升員工的素質和職業道德，尤其是管理人員，避免發生不當的態度和言語。另外，停車管理也需要進一步優化，增加停車位并合理安排停車時間，以方便患者和家屬的需求。外包的目的是尋找專業的合作伙伴，而不是拖后的隊友，希醫院能夠從本心出發，多方面手，提升服務質量和水平，滿足患者的需求和期。同時，也需要注重員工素質的提升和管理方式的優化，以更好地為患者提供醫療服務。我們應該在救死扶傷的同時，更多地關心和關就醫人員，實現協作共贏的目標。

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