近日，一條溫馨提示短信讓剛剛退休的陳大姐到犯嘀咕，但還是去了醫保經辦大廳咨詢，才發現自己的職工醫療保險尚未滿足退休所需的最低繳費年限。幸運的是，醫保工作人員快速辦理了的手續，并在手機上指導進行繳費。陳大姐對醫保的服務到非常滿意，還向工作人員咨詢了關于同事退休手續的問題，得到了肯定的回答。

陳大姐的經歷是周村分局工作人員日常工作的影。自2022年起，淄博市醫保系統推行了“一條短信工作法”，通過短信平臺，自向參保人發送各項服務事項的辦結通知。除了自提醒，周村分局的工作人員還定期進行數據排查，并利用短信平臺提醒群眾繳費和政策變等重要事項。例如，為了避免退休職工的醫保待遇到影響，從2023年1月起，周村分局每月主對接社保部門，核查符合退休條件的人員并直接審批，不滿足最低繳費年限的人員則發送短信提醒其及時辦理補繳手續。

截至8月底，周村分局已從社保部門提取了1869名2023年度退休人員名單，其中有491人符合退休條件直接審批，581人收到了補繳提醒短信。工作人員在發送短信之前會再次核查名單，以確保不會給正在退休程序中的人員帶來困擾。

醫保退休“免審即”+“一條短信工作法”打破了部門間的數據壁壘，使職工養老退休與醫保退休無銜接，為職工退休審批提供了更加便捷的方式，減了群眾的奔波，提高了群眾的滿意度。

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