豫龍鎮寧山社區以滿足居民多元化社區服務需求為核心目標,秉持以民為本的原則,積極響應居民的期朼和需求。社區率先推行延時服務,并持續創新和實施多元化服務,旨在讓居民在家門口更加便捷、心的服務驗。
為了解決轄區居民“上班時間沒空辦事、下班時間沒辦事”的問題,社區制定了周末延時服務計劃,通過班安排工作人員辦理居民業務。工作日和休息日的開放時間均為8:30-17:30,將周末工作時間與居民作息時間有機結合,打破服務“時間差”,讓居民在非工作時間、非工作日也能辦事、辦事,不斷提升政務服務的溫度。
社區服務對象實現了“全覆蓋”,特別關注社區中的老年人、兒、青年和殘疾人以及出行不便的群。社區開通了“綠通道”,簡了辦理流程,為這些特殊群提供預約服務、上門幫辦和代辦服務,用實際行解決居民的難題,營造一個溫暖而心的幸福寧山。
在服務容上,寧山社區結合“雙減”教育政策,啟了“四點半課堂”和“寧山書社”,與轄區紅站點聯盟單位等社會教育資源進行合作,開展富多樣的教育課程。通過提供免費學習場所,為青年提供學習的機會。在提高黨群服務中心利用率的前提下,實現社區與紅站點聯盟單位的合作共贏,與轄區居民共同奔赴。
下一步,豫龍鎮寧山社區將在延時服務的基礎上,推社區服務的多元化方向延,致力于讓社區服務“不打烊”。社區將不斷提升群眾的獲得、幸福和安全,解決服務群眾“最后一公里”的問題,讓群眾辦事更省心、生活更安心,共同創建和寧山。