豪門李家的家政矛盾由保姆阿云引發。作為負責家務的保姆，的主要工作是打掃衛生和給孩子洗服。而李先生和李太的主臥以及他們的服都是由管家麗芳來清洗，麗芳還主要負責做早中晚三餐，而阿云則給麗芳打下手。一開始，阿云似乎還表現得不錯，麗芳覺得的配合度還可以。然而，后來從各種事中，發現阿云越來越不愿意配合。
麗芳要去廣州給李家的大平層做裝，阿云因此工作繁忙，麗芳回來后，阿云的脾氣變得很大。麗芳替阿云向李太爭取了500塊錢的加薪，希這能改善阿云的態度。然而，加薪后，阿云的態度依然不變。遇到臨時增加工作時，就脾氣很大。
有一天，李先生出差回來，吩咐阿云把他的皮鞋一下，他馬上就要出門穿。阿云認為這事該由麗芳負責，但答應了李先生，然后卻告訴麗芳要李先生的皮鞋。最后這皮鞋是麗芳的，但李先生得知了這件事。
后來的一天，麗芳讓阿云多換一次垃圾袋，因為周末家里有人，特別是衛生間的垃圾袋要多換一次，以保持干凈。但阿云沒有去換，還發表了一些不滿的言論。
阿云的脾氣大，每天干活就是各種摔摔打打，尤其是對麗芳，麗芳經常被氣得不知所措。阿云的行為讓人到可怕，就是一個有功歸自己，有過的就不管的人。李家人是知道阿云每天摔摔打打的，但親眼見到的不多，所以沒有深刻的。麗芳也是有點氣，阿云對老板還是好言好語的，唯獨對麗芳特別差，也許是欺負麗芳笨又沒有實權。
李家人知道阿云經常板著臉，但不知道哪天會被要求離開。這場家政矛盾似乎還沒有結束的跡象。