在一家商店老板接待應聘者小湯的面試中，他本來打算雇傭小湯。面試接近尾聲時，老板表示對事的發展到滿意，并計劃在接下來的幾天與小湯再次會面。然而，小湯問道：“難道你現在不能告訴我是否能得到這份工作嗎？因為我準備幾天后要出去旅游。”老板回答道：“噢，你不是告訴我一得到通知就馬上開始工作嗎？”小湯回答：“你最好別指我能坐下來等你幾天的電話。”老板說：“好吧，那我只能說，如果我們需要你，就會與你聯系的。”然而，老板最終沒有給小湯打電話。這一切都是小湯缺乏禮貌用語的必然結果。

名亞諾·本奈的小說家曾經說過：“日常生活中大部分的沖突都起因于惱人的聲音、語調以及不良的談吐習慣。”這句話說得非常有道理。為什麼呢？只要我們仔細觀察邊的人，就會發現談吐的缺陷可能導致個人事業的不幸或對所服務機構的聲譽和利益造損害，甚至可能導致親子關系張、夫妻離異，以及人際關系的惡化。

一個人的談吐方式決定了企業是否愿意雇傭他、與他往，或者是否愿意給他信任和建立商業關系。一個人的言辭和用語方式能否表達出尊重、考慮他人和友善，對個人和商業關系的發展起著重要作用。如果一個人在流中缺乏禮貌用語，可能會給他的個人形象和信任度帶來負面影響，并可能失去一些重要的機會。

因此，我們應該意識到言辭的重要，并努力培養良好的流習慣。通過使用禮貌用語、友善的語調和恰當的語言表達方式，我們可以建立積極的個人形象，促進良好的人際關系，并提升自己在職場和商業領域的競爭力。