今年5月，一場梁靜茹的演唱會引發了一場熱議，因為有觀眾花費了一千元購買了所謂的“柱子票”。這一事件在社上引起了廣泛關注。而在11月15日，觀眾李士表示，和其他幾名觀眾已經向演唱會的主辦單位提起了民事訴訟，要求獲得合理的退款和賠償。據開庭公告顯示，11月15日，有9人一起起訴上海魔方泛文化演藝有限公司，案由均為服務合同糾紛。

李士介紹說，雖然開庭當天還沒有出結果，但是上海徐匯區消費者保護委員會曾經介過此事。然而，主辦方給出的解決方案并不被接。“主辦方說只能在他認可的遮擋范圍，送一張價值200元的購卡，但這并不算是真正的賠償。”李士表示。

對于購買到演唱會“柱子票”的觀眾來說，他們是否能夠申請退票呢？中國法學會消費者權益保護法研究會副書長陳音江認為，如果消費者在網上購買演出門票時遇到了“盲選”座位，到了現場才發現是“柱子票”，這涉嫌侵犯了消費者的知權。因此，消費者有權要求退票，并且可以要求適當的補償。

文章來源：中國之聲的微博視頻。

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