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最近，西部小城瓜州了全國關注的焦點！因為他們“即使掏出全部家底，也要解決2萬滯留游客困難”的善舉，讓瓜州人民了無數網友，演繹了“小城有溫度，人間有大”的人場面。瓜州是甘肅的一個小城，如果不是這次突發事件，很多人可能都不會知道這個名不見經傳的西部小城。前兩天，由于寒和降雪等惡劣天氣的影響，甘肅境出現了大量旅客滯留的現象，其中，瓜州縣的況尤為嚴重。據報道，因為惡劣天氣的影響，大約有2萬多名游客滯留在瓜州。
說實話，對于東部地區的縣市來說，2萬人并不是一個很大的數目，接待起來可能還比較輕松。但是對于一個經濟欠發達的西部小城來說，這是一個巨大的挑戰。我們都知道，西北地區人口稀，人煙稀。公開資料顯示，截至2021年底，瓜州全縣人口才13萬人。如今突然涌2萬多人，想要一次安置2萬人，并且保證這些游客們的住宿和吃飯問題，對于一個不太富裕的人口小縣來說，難度是空前巨大的。但是再難也難不倒勤勞樸實的瓜州人。災難發生后，瓜州縣有關部門第一時間采取了應急措施，優先解決滯留游客的生活和安置問題。吃飯是第一重要的事，因此政府調來了各種生活資和方便食品，并且24小時供應熱水，解決游客們的后顧之憂。為解決游客們的休息問題，政府征集了全縣大小賓館、酒店床位6000多張，還騰出酒店的會議室和餐廳供游客們休息使用。考慮到寒假期間學校還沒有開學，政府臨時啟用了學校宿舍，騰出床位1700多張，免費為游客提供住宿的地方。
除了政府行為，當地群眾也紛紛響應號召，參與到救濟的活中來。很多當地居民看到難的游客后，紛紛出援手，主邀請他們到自己的家里來居住，免費提供吃住，讓困境中的旅客們到了家的溫暖。其中有一戶居民收留了11名旅客。這些善舉了無數網友，大家紛紛留言：這段時間以來，各地的文旅活開展的如火如荼。相比較海南的“刷馬桶退房”事件讓游客們倍失，瓜州人用真誠和善良贏取了游客們的口碑和人心。
對于甘肅來說，這也是一個極好的宣傳機會。這次事件中，瓜州人用他們的熱和厚道了滯留游客，用實際行讓旅客們到了旅游服務的真正涵。很多人都自發地為它打卡宣傳，表示有朝一日，一定要去一趟瓜州。最后，這起事件也給各地的文旅部門提了一個醒：與其做一個口嗨派，不如做一個行派！用實際的服務贏得游客們的傾心。風雪無人有！瓜州雖然不大，但是涌著溫和暖流，謝瓜州給滯留游客提供的幫助，讓大家會到了家的溫暖。#超2萬名外地旅客滯留瓜州##瓜州安置2萬名滯留游客酒店回應##甘肅瓜州一酒店接收30余名滯留旅客，免費提供餐食#