新文章：日前，虹口區消保委與虹口檢察院第五檢察部舉行了一場法律工作流會，雙方就虹口區消費領域典型案例換了意見和建議。會上，虹口區消保委就在理消費維權問題時遇到的一些困難和問題進行了討論，特別是商家自定“行規”的合法和合規如何確定，以及健房、容院等場所關門后消費者預付卡變廢卡等熱點問題。虹口檢察院第五檢察部表示，他們將與區消保委加強協作流，對消費維權問題進行專題研究，不斷富維護消費者合法權益的司法實踐。消費維權是一項重要的工作，與人民群眾的利益息息相關，所以對于一些典型案例，需要從“小切口”手，發現行業問題，并推行業的治理，從而共同促進區域營商環境的健康發展。據了解，2018年，虹口區消保委與虹口檢察院建立了消費民事公益訴訟協作機制，并設立了公益訴訟檢察辦公室，這是上海市檢查機關首次在消保委設立公益訴訟檢察辦公室。在過去的五年里，虹口區消保委與虹口檢察院共同開展了消費侵權領域的公益訴訟，為消費者維權提供了保障。接下來，虹口區消保委將通過加強檢查力量，進一步優化工作方法，促進消費維權和社會公共利益工作的有效開展。