據蘭州市民政局消息，截至10月底，蘭州市共實施了臨時救助7400戶、1.83萬人次，支出救助資金4291.01萬元。為了更好地保障困難群眾的基本生活，蘭州市放寬了戶籍地申請限制。有本市戶籍或持有“蘭州市居住證”的人員以及非本市戶籍的流人口，只要遭遇突發事件、意外傷害、重大疾病、傳染病疫等突發公共衛生事件影響，或因其他特殊原因導致基本生活陷困境，都可以通過臨時救助得到應急、過渡生活保障。
對于困難程度重、持續時間長的困難群眾，蘭州市采取了“跟進救助”、“一次審批、分階段救助”等方式，并通過“一事一議”審批來確保救助工作的靈活。今年以來，蘭州市民政局堅持以民為本、為民解困、為民服務的宗旨，加大了社會救助工作力度，全面覆蓋、救急解難、保障兜底的基本民生安全網得到了編織牢，困難群眾的基本生活得到了充分保障，實現了高質量的擴圍增效。
蘭州市民政局還實施了“單人戶”施保政策，對低保邊緣家庭中的重病重殘人員進行了照顧。截至今年10月底，共有2637人符合單人戶施保條件，其中農村1829人，城市808人。年無業的重度殘疾人都可以單獨提出低保申請，而依靠兄弟姐妹或60周歲以上老年人供養的年無業重度殘疾人，兄弟姐妹給付的供養費用不計收。另外，對于60周歲以上的最低生活保障對象和人均收低于當地上年人均可支配收，且財產符合當地最低生活保障邊緣家庭財產狀況規定的70周歲以上的老年人，給付的供養費用也不計收。
同時，蘭州市民政局還依托省民政廳困難群眾態管理監測預警系統，及時共比對鄉村振興、人社、醫保等部門數據，定期戶核查、電話詢問省民政廳推送的低收態監測預警信息，以掌握預警對象家庭的基本生活況。截至10月底，共有12088條預警信息，經過核準，有27戶51人符合低保條件，36戶78人納低保邊緣家庭，給予了臨時救助的96戶281人。
此外，蘭州市民政局還主公開了社會救助服務熱線，并充分發揮社會救助協理員、網格員、樓院長的作用，以重點人群（近年來申請救助不符合條件和退出保障范圍人員、監測預警對象、殘疾人、邊緣易致貧戶、孤寡老人、突發重大疾病和多子上學家庭等）為突破口，全面開展排查走訪，拓寬社會救助的覆蓋范圍，實現了“人找政策”和“政策找人”同向發力的目標。（來源：中國蘭州網）