伴隨著楓溪江潺潺流水聲,蘭州市委政法委以“楓橋經驗”為指導,不斷與時俱進,創新解決社會矛盾和問題,展現出持續旺盛的生命力,為全國政法綜治戰線的一面旗幟。習近平總書記在黨的十八大以來多次強調“楓橋經驗”的重大意義,要求各級黨委和政府充分認識其重要,創新群眾工作方法,善于運用法治思維和方式解決涉及群眾切利益的矛盾和問題。近年來,蘭州市委政法委依托平安建設協調機制,通過升級“小蘭幫辦”平臺和建設綜治中心,努力打造“小蘭善治·平安之州”品牌,積極構建市域善治系,在全國市域社會治理現代化試點工作中取得了顯著果。
蘭州市委政法委充分發揮平安建設協調機制作用,通過迭代升級“小蘭幫辦”平臺和規范化建設綜治中心,創新構建“一中心三平臺多陣地”市域善治系。他們不僅圓滿完了全國市域社會治理現代化試點工作任務,還選了65個“全國市域社會治理現代化試點優秀創新經驗”。同時,他們堅持將新時代“楓橋經驗”貫穿于平安法治建設的治理實踐中。
西固區委政法委以“小蘭幫辦”平臺和小蘭社會治理綜合指揮中心為依托,創造了“小蘭幫辦 一門統管”解紛工作法,被評為全國104個“楓橋式工作法”單位。他們還通過“小蘭幫辦”小程序和基層社會治理平臺,搭建了群眾報事說事和矛盾問題解決的線上直達直辦平臺,提供便捷快速的便民服務。此外,他們還通過推出各類特欄目和開展志愿服務活,提高了群眾的滿意度。
蘭州市委政法委通過建立數據換共平臺,實現了各個平臺數據的聯通共,構建了智能化的治理模式。他們通過歸集各類事件和數據,實時知預警,跟進調度置,達到了“協同知、一治理”的效果。同時,他們還打通指揮調度中樞,建立了小蘭社會治理綜合指揮中心,實行合署式辦公、一化調度、專班化管理,提高了問題訴求的辦理效率。
蘭州市委政法委還以網格為基礎,構建了三級聯的網格化治理系。通過劃分不同級別的網格,配備專職網格員,實現了矛盾患前端化解和源頭治理。他們還加強了鄉街和村社的治理力量,建立了矛盾糾紛聯調機制和警法調解室,通過聯合調解解決矛盾糾紛,讓矛盾糾紛止步于未訴。
蘭州市委政法委進一步打造了一站式矛盾糾紛多元化解平臺,通過綜治中心和“小蘭幫辦”平臺,統籌整合各部門的資源,實現了矛盾糾紛的一網統管和訴調對接一站服務。他們還通過建立矛盾糾紛管理平臺和訴調對接室,短了矛盾糾紛的解決時間。
蘭州市委政法委在推社會治理現代化方面取得了顯著果,為全國政法綜治戰線的典范。他們堅持和發展新時代“楓橋經驗”,為蘭州市的平安法治建設和社會穩定做出了重要貢獻。