“現在地下室干凈敞亮不水了，太好咧。”“僅僅等了一周的時間，就業管家幫我找到了家門口滿意的工作，開心的。”“家庭醫生上門服務給我們解決了很多煩惱，再不用跑醫院啦”……這些都是西安市蓮湖區全心全意為人民服務的影。今年以來，蓮湖區跟進全省“三個年”活安排，關注人民群眾的急需問題，引導廣大干部強化政治忠誠、樹立宗旨意識、提升能力本領，不斷錘煉“勤快嚴實細廉”作風，從小事做起，從難題著手，從實解決問題，不斷提升為民服務水平，為實現好生活提供力。
地下室不再滲水，煩惱解決了，民心暖了。基層是社會治理的基本單位，也是社會治理系的基礎部分。做好基層工作中的“小事”就是為了服務群眾的“大事”。如何解決群眾心中的難題，方便群眾，滿足群眾對好生活的追求，提升群眾的生活幸福，也是對基層干部能力和韌的考驗。
今年5月，蓮湖區棗園街道棗園西路社區搬新址，接管了金花語城小區的服務工作。為了解民意，做好新接管小區的為民服務工作，社區網格員楊梅在走訪過程中發現，小區1號樓4個單元地下室屋頂多出現不同程度的水問題，滲水點蔽且滲不止、原因不明。由于無法確定責任方，排查滲水原因也很困難，問題一直擱置，給小區居民帶來了嚴重的安全患。為解決群眾實際困難，棗園西路社區積極協調理，多次組織三方聯席會議，邀請業主代表、開發商參會，并由街道業顧問介，連日對患進行排查。經過初步判斷，滲水水問題是由于小區一層沿街商戶的地面防水作業不到位導致的。面對多個滲水點、廣泛的地下室面積和復雜的施工況，社區積極協調業，加對患進行修復，歷時三個多月，徹底解決了地下室水問題。現在，金花語城小區的地下室變得干凈明亮，居民們甚至可以在地下室的乒乓球活區鍛煉，便利的生活。
在家住院真可以，家有“醫”靠，省心又省錢。蓮湖區積極應對人口老齡化，推進醫養結合，實施家庭病床服務試點工作。居民可以在家“住院”，上門醫療服務。家庭醫生團隊為行不便的老人提供巡診服務，進行測量等常規檢查，并提供必要的醫療指導和護理。這項服務對于行不便的老人來說，解決了到醫院就診的難題，提高了他們的生活質量。同時，蓮湖區還建立了闔醫聚養健康服務平臺，居民可以通過手機申請家庭病床，高品質的醫療服務。這項服務的推出，讓居民跑，減輕了就醫負擔。
家門口找到工作，“距家5分鐘，太開心了。”蓮湖區通過秦云就業蓮湖掌上大廳提供線上家門口就業服務平臺，為群眾提供準的就業服務。求職者可以通過掃碼登記自己的求職信息，就業管家會及時聯系并推薦符合條件的工作崗位。這項服務讓求職者更加方便快捷地找到滿意的工作，提升了就業率。
蓮湖區注重干部教育培訓，打造了一系列學習資源和教學矩陣，提高了干部的理論素養和實踐能力。通過黨校、社區學校、公園等場所，干部可以接系統的培訓和教育，不斷提升自己的能力水平。這種沉浸式的教育模式讓干部更加“味”和“心”。
蓮湖區全心全意為人民服務，解決民生難題，提升好生活品質。通過改善地下室環境、提供家庭醫生上門服務、推家門口就業和加強干部教育培訓，蓮湖區為人民提供了更好的生活條件和服務，實現了群眾對好生活的向往。在未來，蓮湖區將進一步提升工作理念，健全服務功能，推社區品質再提升，讓滿意和幸福洋溢在群眾臉上。