近年來,華市岳廟街道辦事堅持以黨建為引領,積極探索“三微三聯”治理系,有效激發城市基層治理的新活力和新能,進一步提升了群眾的歸屬、認同和獲得。街道辦事通過構建“微網格”,組織聯聚合力,細分網格單元,實現基層“無管理”。在考慮地理位置、人員分布、重點人群、生活需求等因素的基礎上,優化調整基礎網格設置,將街道劃分為一級網格37個,二級網格150個,三級網格169個,實現全覆蓋、無盲區,持續鞏固基層治理的基礎。此外,街道辦事還加強黨建引領,建立強大的基層“紅堡壘”。在每個網格中設立網格長,選出黨員骨干擔任網格黨組織負責人兼網格長,實現網格黨的組織和工作全覆蓋,有效發揮微網格黨組織的戰斗堡壘作用。此舉進一步織了工作系,暢通了基層“神經末梢”,推服務和治理重心下移,形了“社區黨組織+小區樓棟長+黨員中心戶”三級黨建網格系,將黨建工作角延到戶,到人,提升了網格管理的細化水平。

街道辦事還用心建立了“微清單”,強化責任聯擔,收集社民意。通過發揮微網格員的優勢,即“人、地”,在戶走訪、矛盾糾紛排查化解、政策法規宣傳等工作中,主收集“基礎數據”和“民生訴求”。并制定了任務清單,包括“代辦事項清單、幫辦事項清單、理派送清單、辦結反饋清單、意見評價清單”等5個清單,結合主題教育,扎實開展承諾踐諾、設崗定責等實踐活,推工作任務的落地和落實。此外,街道辦事還建立了包聯制度,由網格員、樓棟長、志愿者等擔任包戶聯絡員,印發帶有聯絡員姓名及聯系方式的《黨群連心卡》,通過提供電話咨詢和上門服務,實現了“信息多跑路,群眾”,打通了基層治理的壁壘。

街道辦事還用做好“微服務”,通過實施資源聯,加強通對接,凝聚起駐地單位、社會組織、轄區商鋪企業等各方力量,共同開展服務。街道辦事先后改造了3個老舊小區,組織開展了多個服務項目,如“暑期公益課堂”、“幸福來敲門”、“日間照料”等,還開展了就業培訓、青年聯誼、“我們的節日”、紅歌傳唱、文藝演出等活,努力將好事實事做到群眾心坎上。同時,街道辦事還深化了服務聯辦,發揮社區黨總支的“磁石”作用,吸引集聚在職黨員、志愿者、樓棟長等各方力量,組建了“鄰里幫幫團”、“媽媽嘮嗑隊”、“矛盾調解隊”等志愿服務隊伍,常態化開展矛盾糾紛調解、扶老助殘、扶弱幫困等志愿服務活,不斷提升居民的幸福和獲得

此外,街道辦事還推行了民憂聯解,實行了服務承諾公示制度。定期由小區黨支部牽頭,組織居民代表、小區業、業委會代表等參加群眾議事會,梳理本小區亟需破解的重難點問題,并向廣大黨員、居民作出承諾。截至目前,全街道14個小區黨支部已經開展了公開承諾,承諾事項涉及綠化補植、便民服務設施完善、基礎設施改造提升、電子監控和照明設備修復、資金規范管理、居民自治建設等35余項。通過這些舉措,街道辦事進一步提升了城市基層治理的效能,為居民提供了更好的服務和保障。