大家好，我是頭條作者，在這里已經堅持了61天。非常謝大家的支持和肯定，我會繼續努力創作更好的作品來回饋大家。今天我想分一下在職場中進行通際時的一種重要策略，即“手下留”。我們常常說，失敗的人常常犯的一個錯誤就是自以為是，一有機會就大發議論，指責別人一無是，自己則心滿意足。然而，這種行為最終只會給自己帶來困難。事實上，與他人往時，要懂得給對方一些留面，即使自己有理，也不要強對待。給人面子并不難，尤其是在一些無關要的事上，更應該學會給對方面子。善于際的人在流中懂得給別人留面，有時候甚至會故意裝糊涂，對方，給對方一個臺階。留、裝糊涂、、給臺階，這些委婉的語言有時比直接的批評更能打對方的心，使對方更容易接。地位越高的人越謙虛待人，顧及別人的面子。比如宋朝的宰相韓琦，在帶兵期間，有一天晚上，他在批閱公文時，那位為他舉燭的衛兵不小心把他的頭發燒掉了一綹。韓琦只是了頭發，沒有說一句話，繼續批閱公文。過了一會兒，他抬頭一看，發現衛兵已經被衛隊長責罰了。他走出去，對衛隊長說：“他已經知道怎麼拿蠟燭了，不要懲罰他。”并安那位衛兵。還有一次，韓琦宴請下級員喝酒，并拿出一個價值連城的玉杯讓大家欣賞。然而，一位下級員喝醉了，不小心將玉杯摔碎了。這位員嚇得酒都醒了，跪在地上連稱“死罪”。但韓琦只是淡淡地說：“寶本來就有來有去，這不是你的錯。”經過這件事，人們對韓琦的寬容度贊不絕口。沒有人愿意與刻薄的人往，咄咄人只會讓人討厭，并給人留下刻薄的印象。最后，商業界有一句流行的座右銘：“顧客至上”。一般來說，無論顧客說什麼，你都不應該反駁，除非顧客侮辱了你的人格。你應該聽完顧客說話，然后再發表你的意見，順應顧客的心理，順勢而為，贏得這筆訂單。例如，李士想買一雙鞋，但一個下午都沒有找到滿意的，還提出了不批評意見。最后，李士請售貨員找來老板，當著許多顧客的面大發牢，抱怨鞋子的后跟太高、皮料不喜歡，還抱怨店員服務態度差，一個下午都沒有人過來幫忙。老板則像聽話的小學生一樣，默默地站在一旁聽發表“高論”，一句話都沒有說。直到李士說完，老板才緩緩地說：“對不起，請您等一會兒。”然后走到鞋架旁，拿出一雙鞋放在李士面前說：“我覺得這雙鞋最能襯托您的氣質。”李士半信半疑地試穿了鞋子，結果不僅大小合適，和樣式也非常滿意。于是李士滿意地說：“這雙鞋好像是專門為我定做的。”最后滿心歡喜地付款離開。好啦，今天的分就到這里，希對大家有所幫助。請大家點個贊，如果有什麼想說的話，也歡迎在評論區留言，一起來討論吧。