12月8日,浙江義烏一家火鍋店發生了一起驚人的事件,幾只老鼠突然從天花板上掉下來,有的掉在餐桌上,有的掉在食客頭上。當事人將這一事件發到網上后,引發了廣泛的熱議。據當事人稱,8日他陪家人在義烏吾悅廣場的許府牛火鍋店吃飯,吃到一半的時候,突然從天花板上掉落了幾只老鼠,其中一只抓破了他的頭皮。他和家人要求先去醫院做檢查,但商戶和商場卻互相推諉,不承擔責任。

9日下午,新黃河記者走訪了事發現場,發現許府牛門店已經關門,而義烏吾悅廣場的管理方負責人正在配合相關職能部門對此事展開調查。當地市場監管局回應新黃河記者稱,正在對此事進行調查理。

據之前網上傳播的視頻顯示,事發時間是12月8日13時54分30秒左右,兩位男士正在用火鍋,突然幾只老鼠從天花板上掉了下來,其中一只老鼠恰好掉在另一位年紀較大的男士頭上,然后迅速逃竄。兩位男食客被嚇得子,躲到了沙發的另一頭。發視頻的食客在視頻后留言稱:“突然從天花板上掉下老鼠,抓破了頭皮,我們要求先去醫院做檢查,但商戶和商場互相推諉,不承擔責任,讓我們自己去做檢查。”然而,新黃河記者嘗試聯系這位食客,但截至發稿前沒有得到回應。

9日下午,記者來到位于義烏市江東街道的吾悅廣場,在5樓找到了許府牛義烏吾悅店,但發現店門已經關閉,上面著兩張白紙條,寫著“部整修整頓中”。附近商家的工作人員告訴新黃河記者,該店老板是9日早上過來關門的,員工們都回住去了。新黃河記者多次撥打杭州許府牛餐飲有限公司、許府牛義烏吾悅店在網上公開的電話號碼,但都無人接聽或無法接通。

義烏吾悅廣場的管理方——新城控吾悅廣場商業管理事業部閩浙區域義烏商管公司的一位管理人員告訴新黃河記者,他們的領導正在接待義烏政府部門的工作人員,包括市場監管局、江東街道辦事和社區居委會的工作人員,目前正在會議中了解和調查此事,并在尋求與消費者協商解決。之后,相關部門將發布相關通報。該管理人員還表示,據他所了解的況,商場與各商戶簽訂的合同中有規定,各商戶自行負責衛生工作。

另有報道稱,吾悅廣場回應稱,將對所有樓層進行消殺,并與商家協商賠償顧客所遭的損失。顧客提出2000元的賠償要求,理辦法正在協商中。

整理:陳國亮

編輯:曹夢佳

校對:王菲

剪輯:遲廣智