“網絡廁所”是一種依附于網絡空間的匿名社圈，網友可以向賬號發送私信進行投稿，賬號所有者再將投稿以匿名形式發出。網絡廁所本是公共流空間，卻有不變網暴他人和侵犯私的策源地。在網絡爭端中，一言不合“開盒掛人”，網民個人信息被皮，隨之而來的是惡意攻擊誹謗、煽仇恨暴力。記者調查發現，部分“開盒掛人”參與者有未年人。為了更深了解“開盒掛人”之風為何掀起，以及如何剎住這網暴歪風，記者展開了調查，并采訪相關專家學者。
從飯圈互撕到開盒掛人與傷害的一線之隔。“就你們，他還有什麼可洗的？”“澄清帖都不看的嗎，就天天造謠污蔑我們家實績，你們家那位就知道買熱搜，一天天倒是會蹭！”2024年春節，剛上高一的娜娜（化名）無心過節，正在瘋狂敲打手機鍵盤，和自己明星豆的對家互撕。“我們都是戰斗力超強的死忠，誰敢污蔑我家哥哥，我們就和他對戰到底！”娜娜說，類似這樣在微博、小紅書等平臺評論區劍拔弩張、言語爭鋒是的基本技能，要想保護好自己豆的聲譽，“導控輿論”有時候需要用些狠手段。娜娜說的這個狠手段就是“開盒掛人”。 “開盒掛人”指的是皮網民個人信息后，在網絡廁所中公開并煽網民對其攻擊謾罵。“上次對家的一個大號死唯連續幾天給我們家‘倒油’，有個老恨得直接給他開盒了。”娜娜說，網上有專門開盒信息的店家，給他發微博賬號就能直接出他手機號，再通過手機號找到對方微信及其他平臺賬號、照片甚至份證信息，還可以關聯找到全家信息。“上次給他開盒后，那個號就再不敢說話了，看他還敢頭鐵！”
“我發在微博微信等社平臺上的個人信息，不知道怎麼就被了‘掛廁’。一天我就接到了上百條私信，全是罵人的。有些直接侮辱我的父母，造謠我職業涉黃。在百度吧里的帖子下面也全是貶損我的各種帶臟字言論。一個星期了還是每天能接到擾短信、電話，我真的怕了。”在北京某公司上班的職員小思（化名）告訴記者，此前曾因跟帖評論一明星涉嫌違法行為，遭遇了狂轟濫炸般的“掛廁”辱罵。小思回想起去年被“掛廁”的經歷，依舊心有余悸。“我始終不能理解，我只是在一篇帖子下面評論，點贊數比較高，迎來的卻是多社平臺的私和辱罵。當時私信里面還有人故意把我的生活照P照，想要以此來詛咒我，這已經是網絡暴力了，實在是太恐怖了。”小思說，后來查私信辱罵的賬號，其中不過往博文寫著“又要開學了，假期就不能看哥哥了”“新年愿是哥哥祝我中考順利”，猜測這些賬號有不是未年人。近年來，我國網絡普及率大幅提升，最新數據顯示，我國網民規模達10.79億人，未年網民規模為1.93億，未年人互聯網普及率達到97.2%。與此同時，網暴戾氣也在向青年群蔓延。中國青年研究中心《未年人網絡權益保護及安全滿意度調查報告》顯示，超半數訪未年人表示在自己邊發生過網絡暴力。三多訪未年人參與過與網絡暴力行為相關的活。在12歲以上訪未年人中，有12.2%參與過網絡對罵，7.26%參與過幫推轉發，6.18%參與過惡搞刷評，4.47%參與過網絡出征，還有3.57%參與過人搜索。2023年8月，B站多名UP主投訴到海外平臺組織用戶對站主播“人開盒”。經公安機關查明，涉案人員達40余人，涉及18省市，主要活者系未年人。其中一名未年人因違法事實節嚴重，警方已對其以10日行政拘留。這些在網絡上使用網絡廁所“開盒掛人”的被稱為“廁妹”。 “就是一群以自我中心、缺乏道德的小孩子”“就是這些稚不理的小孩把網絡風氣都搞了”……多位訪者向記者如此描述他們眼中的“廁妹”。當問起為什麼想要在網絡廁所“開盒”時，“報復的覺很爽啊！”娜娜表示，所認識的“廁妹”喜歡傷害了他人又可以全而退的“爽”。 “其實初心都是想用保護自己的偶像，但有時候對戰太激烈，就變了恨。”北京大一學生張欣（化名）曾經是一名豆的超話主持人，以及一個“網絡廁所”的實際運營者。他告訴記者，他們和對家互撕的時候，經常可以收到未年人的掛廁帖，“就是要求我們曝賬號的信息，號召大家去罵對家，直到他們在網上閉。”他認為，很多未年人“掛廁”只是為了宣泄憤怒緒，他們并未意識到自己對豆的已經變了傷害別人的工。“經歷了掛廁后，我只能說互聯網極致的恨都很廉價。”小思告訴記者，當經歷了“掛廁”之后，已經在網上了，基本不跟評熱點事件，有時候在超話里發言也會選擇開啟了平臺“一鍵防護”的功能，拒收一切陌生人的私信和評論消息。 私皮、侮辱謾罵“開盒掛人”的背后記者調查發現，“掛廁”賬號應掛廁者要求，會公開他人姓名、份證號、手機號碼、家庭住址、工作單位、個人照片、社賬號等個人私信息，還會煽網民攻擊謾罵，惡意舉報當事人賬號等。北京市盛廷律師事務所主任律師畢文強認為，“開盒掛人”其實是早期“人搜索”行為的變種，也是一種網絡暴力，不僅侵犯了被“掛”者的肖像權、私權和個人信息權益，同時，“人開盒”中對當事人的電話擾、網絡謾罵攻擊等還可能侵犯當事人的名譽權等人格權利。我國憲法第三十八條規定，止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害。民法典第一百一十條規定，自然人有生命權、權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、私權、婚姻自主權等權利。自然人的個人信息法律保護。不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。 “開盒掛人的行為除了侵犯被‘掛’者的相關民事權利外，還違反治安管理罰法及網絡治理相關法律法規，嚴重的還可能涉嫌侮辱罪、誹謗罪、侵犯公民個人信息罪。”中國地質大學特聘教授李顯冬分析。2023年9月25日，“兩高一部”聯合發布《關于依法懲治網絡暴力違法犯罪的指導意見》，其中明確在信息網絡上公然侮辱他人或者造事實誹謗他人，節嚴重的，以侮辱罪、誹謗罪定罪罰;組織“人搜索”，違法收集并向不特定多數人發布公民個人信息，節嚴重的，以侵犯公民個人信息罪定罪罰。一言不合“開盒掛人”，嚴重侵害當事人的人格權、人格尊嚴，也嚴重污染網絡生態。 網絡廁所為何為“開盒掛人”等網絡暴力行為策源地?“網友用自己賬號發表言論可能因為犯平臺社區規范而被言，依托這些匿名平臺隔空喊話可使得真正的發言者全而退。而且‘掛廁’使用的往往為碼語言，其侵權行為難以認定。久而久之部分廁所為了網絡暴力領地。”李顯冬認為，“掛廁”象頻發與“網絡廁所”匿名高有很大關系。記者發現，經過此前違規網絡賬號整治，目前較為激進的“網絡廁所”已經，在微博廣場等公共網絡無法通過關鍵詞進行有效檢索。然而，這并不意味網絡廁所的消失。“現在管得嚴，一些關鍵詞都用符號、表包或者圖片代替了，你肯定搜不到。”娜娜向記者表示，只有他們混圈的“老人”才有機會被帶進這些蔽的“網絡廁所”。 “網絡廁所大部分話語用各種寫、符號、代號建構起自己獨特的話語系，一般人難以直接通過關鍵詞檢索到廁所號。在蔽的廁所中，這些未年的網民們通過負面言論和消極緒建立聯系和認同，通過開盒掛人構建起的某種令人而生畏的威權。”李顯冬認為，大量沉迷于網絡廁所中的“廁妹”試圖通過辱罵“外面的世界”，獲得“網絡廁所”圈子之的認同，通過建立威權施加暴力來實現得到“控制”的快樂。 “網絡空間的虛擬環境容易將人與人之間的對立緒激化和放大，施暴者往往覺得‘法不責眾’‘自己屬于煽者而非直接的施暴者’，就有恃無恐了。”北京航空航天大學法學院副教授趙武表示。中國社會科學院法學研究所民法研究室主任謝鴻飛分析，未年人心智不，缺乏分辨是非的能力，法律意識淡薄。一方面尋求獵奇、新鮮，沉迷于網絡排解焦慮緒，容易到年網友的不良導，用掛人的方式發泄戾氣。同時網絡平臺監管不力，沒有及時懲治相關違規賬號，打擊惡意辱罵、詆毀者，縱容了網絡戾氣的蔓延。此外，他分析，一些流、金融、電商企業沒有做好數據保護，一些“鬼”為了牟利違規獲取并販賣客戶的私數據導致大量數據泄。還有一些公司的數據系統被網絡爬蟲攻擊、木馬病毒攻擊等，都導致個人信息泄，給“開盒者”可乘之機。記者在調查中發現，一大部分開盒信息，源自快遞、運營商、公共機構等部人員。 剎住掛廁之風治理戾氣打擊信息販賣黑產2023年11月，中央網信辦書局發布《關于開