“網絡廁所”是一個依附于網絡空間的匿名社圈,網友可以向賬號發送私信進行投稿,賬號所有者再將投稿以匿名形式發出。然而,這些網絡廁所卻為了不人侵犯私和網暴他人的策源地。網絡爭端中,一言不合就會有人“開盒掛人”,挑起網民個人信息被皮的惡意攻擊誹謗、煽仇恨暴力,甚至牽扯到未年人。為了弄清楚為何“掛廁”之風掀起并如何剎住這網暴歪風,記者展開調查,并采訪相關專家學者。

網絡廁所中的爭斗從飯圈互撕到開盒掛人,與傷害之間似乎只有一線之隔。一位高一的娜娜在一次爭斗中忘地敲打手機鍵盤,與自己明星豆的對家互相攻擊。表示,自己和其他們都是戰斗力超強的死忠,對方只要污蔑自己家哥哥,們就會和對方對戰到底。類似的爭斗在微博、小紅書等平臺上不絕于耳,爭斗的基本技能似乎就是要想保護好自己豆的聲譽,“導控輿論”有時候需要用些狠手段,而這些“狠手段”就是“開盒掛人”,即皮網民個人信息后,在網絡廁所中公開并煽網民對其攻擊謾罵。

娜娜表示,所認識的“廁妹”喜歡傷害了他人又可以全而退的“爽”,而且這些“廁妹”其實初心都是想用保護自己的偶像,但有時候對戰太激烈,就變了恨。然而,這些挑起網暴的行為往往會讓當事人如小思一樣遭到數以百計的私信擾,以及電話攻擊等。小思回憶起去年被“掛廁”的經歷,依舊心有余悸。還發現,很多的賬號有不是未年人。這也引發了人們對未年人參與網絡暴力行為的擔憂。

近年來,我國網絡普及率大幅提升,未年人互聯網普及率達到97.2%,與此同時,網暴戾氣也在向青年群蔓延。中國青年研究中心的調查顯示,超半數訪未年人表示在自己邊發生過網絡暴力。而“開盒掛人”等行為在未年人中也有不同程度的參與。這是一個引人憂慮的現象。

為了解決這一問題,一方面需要加強對網絡廁所的監管和治理。2017年,網絡上出現了“網絡廁所”問題的治理公告。此外,將“網絡廁所”問題列為“清朗·網絡戾氣整治”專項行的重點。另一方面,需要加強對未年人的網絡素養促進課程,提高法治意識,引導未年人遠離網絡暴力等不良網絡文化的侵蝕。

除了剎住網絡戾氣,治本的關鍵還在于打擊“開盒掛人”象背后的個人信息販賣黑灰產,加強個人信息集中企業和單位的數據庫保護。各個企業和單位需要依法建立完善個人信息采集、存儲、使用制度,對部賬號進行實時監控,主發現違規行為,不斷進行數據庫的完善升級。企業和單位應加強網絡安全防護教育培訓和典型案件的警示教育,提高員工的職業道德水平,增強員工法治意識。此外,網友應該在發現侵權行為時第一時間保存相關證據,如截圖、錄屏、鏈接等,對不當言論或行為進行舉報。如果平臺未及時理或理不當,可以向網信辦或公安機關舉報,請求監管部門督促平臺進行理。

總之,網絡廁所的“開盒掛人”象需要全社會共同努力來加以治理,特別需要引導未年人樹立正確的網絡價值觀念,增強法治意識,遠離網絡暴力。