在年味濃郁的城市里，一群穿工服的人們奔忙在基層一線，他們堅守崗位，服務著千萬市民。這些“不回家”的人包括風雨無阻的警、消防員、騎手，以及居民悉的社區工作者、后勤人員和醫護人員。正是因為他們的默默付出，城市在節日里依舊平安、便捷、有序。
今天，我們來認識居民區的“小巷總理”——開魯二村居民區黨總支書記張蓓芳。在社區工作崗位已有10年。每逢節假日，作為“小巷總理”的，與往常一樣毫不能松懈。開魯二村共有1380戶居民，其中60歲以上老人1308人，獨居老人89人，孤老17人。張蓓芳表示，在春節來臨之前，居委干部通過微信群等渠道宣傳了用電用氣的安全，并叮囑返鄉的居民把電、氣、水及時關掉，避免寒冷天氣導致管的現象。社區工作者需要及時解決突發的“煩心事”，例如家庭突然停水、停電，管道堵塞，或者家宴“太吵”困擾鄰居。在春節期間，居委會每天都有干部值班，及時理小區的突發況。他們提前安排了應急預案，有急況會及時聯系相關部門，為居民置。
開魯新村片黨委書記范偉華告訴記者，開魯新村片提前將社區打掃一新，統計社區老人們的況，了解他們是否在子邊，或者一個人留守在家里。社區還關心留滬在崗的騎手們。在春節前，殷行街道黨建辦就在開魯二村開設了“殷你而行暖XIN驛站”。張蓓芳和居委會一起心布置場地，為轄區堅守崗位的騎手小哥提供溫暖的歇息港灣。節假期間，不市民仍需要騎手小哥的服務。而騎手大多是外地留滬過年人員，所以驛站提供了充電寶、飲水機、微波爐和小冰箱，讓他們能喝杯熱茶、熱熱盒飯、歇腳片刻，社區帶來的溫暖。
鐘慎省是韻達楊浦新江灣城分公司經理，他表示，居民區里的驛站為騎手們提供了便利。通過營造“家”的覺，社區也希快遞、外賣小哥等新就業群積極融“大家庭”，關心社區事務，參與社會網格治理，利用悉大街小巷的優勢來擔任“社區網格員”，反饋城區公共環境、街區秩序、民生服務等方面存在的問題。在這個春節期間，這些社區工作者們的堅守使得城市依舊充滿了溫暖和關。