2021年11月5日下午，在福建省教育援助協會（紅蘋果公益）的組織下，一場名為“暖高墻”的志愿培訓會在閩江學院舉行。這次培訓會得到了閩江學院海峽學院青年義工服務中心的協助。在工作人員與青年志愿者們的互中，培訓會開始了。“你知道全國有多有未年子的服刑人員嗎？近46萬人。”工作人員向大家提問，引發了大家的思考。工作人員播放了一段視頻，視頻中兩個孩子流著淚呼喚父親的畫面深深了在場的每個人，通過影像資料，大家對紅蘋果公益的使命、愿景、價值觀以及協會項目有了初步的了解。接下來，工作人員主要圍繞志愿者戶探訪時的注意事項進行培訓。

工作人員將戶走訪分了走訪前、走訪中、走訪后三個階段，并向志愿者們介紹了這三個階段的工作流程和注意事項。在走訪前，志愿者需要關注走訪的時間、路線、人數等方面的安排；還要進行志愿者的招募、培訓和分工；同時準備好首次走訪所需的資并與戶對象聯系。在走訪中，志愿者們需要特別關注走訪對象的，時刻保持禮貌和尊重。走訪結束后，對走訪對象的資料完善、歸檔、整理和反饋也十分重要。此外，工作人員還詳細介紹了項目執行過程中的各種管理事項、電話詢問技巧和拍攝影像的要求，并特別強調了填寫套表的注意事項。

培訓會的尾聲，工作人員和志愿者們分了一些小士：堅守志愿者倫理，保護戶對象的信息；不隨意傳播照片和信息，否則將承擔相應責任；堅定自己的角定位，給予與關懷；承認自己的能力有限，不要輕易承諾；保證自的安全；要有團隊意識，善用團隊資源。

這次培訓會在愉快的氛圍中圓滿結束。希通過一次次的志愿者培訓會，能夠培養出更多熱心公益、充滿熱忱的新一代青年志愿者。福建省教育援助協會（紅蘋果公益）是一家致力于為服刑人員未年子提供幫扶援助的5A級慈善組織，于2019年5月獲得慈善組織公開募捐資格。協會關注特殊群困境問題，專注于服刑人員子的幫扶工作。協會通過一系列的幫扶項目，致力于在心理健康、權益保障、能力建設等方面促進特殊群的良發展。

想了解更多信息，請訪問紅蘋果公益方網站：www.hpggy.com。