：社區黨群服務中心：從“辦公地方”到居民喜歡的綜合服務中心
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社區黨群服務中心一直以來只被視為辦公場所，而并非居民常常活的空間。然而，為了更好地服務居民，現在許多地方都在努力改善布局和提升服務質量，希能夠讓社區黨群服務中心為居民真正喜歡的中心。下面介紹了一個社區的做法，供大家參考。
位于金銀湖街湖社區湖家園小區的湖社區黨群服務中心是一座四層獨棟小樓，使用面積約為1470平方米。進中心后，整個大廳空間開闊、彩溫馨、設計親民。它摒棄了傳統黨群服務中心“大前臺”的設計，只設置了4個接待工位。在改造中，該社區廣泛聽取了居民的意見，通過“一崗通辦”改革，將窗口服務接待工位從12個至4個，辦公空間至中心使用面積的十分之一，從而騰出1300平方米的服務空間供居民使用。
湖社區掛職副書記李佳瑋介紹說，為了使社區黨群服務中心為居民喜歡和經常顧的綜合服務陣地，該社區廣泛征求了居民的意見。居民提出了各種需求，比如舞蹈隊和合唱團希有隔音設施，手工室需要一張大桌子等。綜合考慮后，社區決定從辦公空間中騰出空間來滿足居民的需求。目前，湖社區共有12名網格員，通過設置4個“一崗通辦”，社區業務全部可以在這些崗位上辦理完。這樣一來，8名網格員就可以騰出時間在各小區行走，及時發現問題并解決，提高解決小事項的效率。此外，這種改革還擴大了黨群中心大廳中的居民可用公共空間。
為了更好地利用騰出來的空間，社區還招募了十多名熱心居民擔任“空間設計規劃師”，負責對收到的意見建議進行統計分析，合理規劃每個功能區的使用人數、使用時間段和使用頻率。除了部分需要隔絕聲音的文活空間外，黨群服務中心的大部分空間都是開放式設計，增強了互。
社區黨群服務中心一樓新設了“悅讀空間”，供孩子和父母一起親子閱讀時。旁邊的友聯誼區則張了一些友信息，居民可以通過這里尋找打球伙伴或為家里的員征婚。在社區群干和居民的共同努力下，“便民服務區”、“黨群活區”、“養老服務區”、“健康休閑區”等必備板塊以及一個創新板塊“共同締造區”的設計圖逐漸明確了下來。各個區域之間沒有明顯的界限，部分區域實行集聯、開放融合、態管理、錯時共用，使民眾能夠最大限度地公共服務。此外，在黨群服務中心門口，還設置了4個長長的彩虹條凳和遮棚，為接送孩子和老人的家長提供了休息的地方。
湖社區黨委書記彭晴亮表示，社區堅持“共同締造”的理念，不斷發掘培育社區各類空間的主理人，發揮居民的主作用，讓廣大居民參與到黨群服務中心的管理中來。湖社區把居民能人達人、志愿者、黨員、社區團購“團長”等力量分類庫，建了專業人才庫、能人達人庫、志愿者庫，目前已有百余人加其中。為了讓這些人能夠施展才華，為居民提供服務，社區在大廳設置了10個“共工位”。希將黨群服務中心打造居民自己服務的平臺，引導居民相互服務，最終實現自給自足。
一位居民王章是一名青年律師，他利用自己在民事案件方面的長，在社區的共工位上為居民提供免費法律咨詢，為社區居民提供專業法律支持。另一位下沉黨員田園則利用自己在應急、救援等方面的專業知識，為居民特別是老年人提供居家安全指導。此外，社區還通過招募居民立了“湖楓警”隊伍，引導居民主參與安全巡查，共同維護社區的安寧和和諧。在社區黨群服務中心中，舞臺給了社區居民、黨員、共建單位和社會團，他們可以自由選擇演出和表演的容。
湖社區黨群服務中心已經有16位居民為空間的“主理人”。通過他們的努力，社區的功能室得到了改善，居住環境也得到了改善。社區堅持黨建引領，把“共同締造”的理念用在了基層治理的各個方面。他們將繼續健全社區黨群服務綜合的可持續運營機制，探索自主運營、自治運營和社會化運營相結合的模式。