鄧勇是寶山區“平安英雄”,被譽為“新時代馬天民式”十佳優秀社區民警。他的警號尾數是365,是他讓群眾記住他的“敲門磚”。作為顧村派出所第一責任區警務隊隊長,他與居民“無間互通”,365天、24小時與居民們綁定在一起。他擁有3部手機、80余個警民微信群和8500名群友組的“社聯網”,用手機把自己和居民們牢牢“捆綁”在了一起。

1985年出生的鄧勇曾在從警前干過IT,當過獵頭公司的咨詢師。他自帶親和力,善于與人通。13年從警生涯更讓他明白,以人為本也是化解矛盾糾紛最重要的切點。

鄧勇面對了一系列問題,最棘手的是新能源車的充電問題。他通過“三所聯”這把化解矛盾糾紛的“金鑰匙”,讓司法所、律所提出更為規范的調整意見。他還召開社區警務會,邀請居委干部、業公司、業主代表等共同參與,聽取建議,并將調整措施在微信群里公布。他和年輕的社區民警黃石礪用心用用力解決居民們的難題。

理外立面維修糾紛時,鄧勇通過“三所聯”調解會,與相關方共同進行協商并全程錄像,最終功解決了問題。而在解決停車場劃線問題時,他利用法律告知和解釋,讓老年居民們明白了事的真相。

鄧勇還扮演著“臨時居委副書記”的角,帶領工作組化解新建小區的各類矛盾糾紛,取得了圓滿的效。他通過“書記直通車”工作機制,拉著司法所、律所把解決問題的直通車開進了小區,使矛盾化解率達95%,重復投訴單量降至5%以下。

鄧勇常說,社區民警就是始終在有需要、有訴求的群眾邊,把事做實、做細、做、做深、做出效,守好人民的心。他始終秉承著365這個警號末尾的要求,像馬天民一樣,365天為人民。