在當前信息炸的時代,社平臺已為人們解決問題的“萬能鑰匙”。一遇到問題,人們總是習慣于拿出手機,錄下視頻,然后一腦兒地拋給公眾,企圖通過輿論的力量為自己討個公道。然而,這種“曝文化”并不能解決問題,反而會讓事變得更加復雜。

2月21日,一男子在社上發布了一段視頻,聲稱自己在餐車睡覺,被列車員說話聲吵醒,打擾到自己休息,要曝乘車員的劣行。然而,視頻曝后,網友一邊倒地支持列車員,認為餐車作為公共空間,列車員也有權使用。這種反轉讓男子陷尷尬境地。

最近,一輛從上海開往海口的K511次列車的餐車爭執事件在網絡上引起軒然大波。一名男子因在餐車睡覺被列車員吵醒,一怒之下拍攝視頻并指責列車員占用乘客資源。然而,真相浮出水面后,大多數網友都表示支持列車員,認為餐車作為公共空間,列車員也有權使用。這種反轉讓男子陷尷尬境地。

廣鐵集團在理此事時的態度更是令人啼笑皆非。他們不但沒有仔細調查事的經過,反而在沒有弄清事實的況下就對列車員進行了批評教育,并計考核理。這種理方式不僅讓列車員到心寒,也讓廣大網友到不滿。在大多數人看來,列車員只是在正常工作,而男子的行為才是無理取鬧。

盡管絕大部分的聲音都斥責男子的行為,但男子最終還是通過自己的社公開發布道歉說明。他表示,這也不是我的初衷,初衷是讓說話的聲音降低一點。事實上,這起事件本不應該發展到這個地步。如果男子在醒來后能夠冷靜地與列車員通,而不是一味地指責和曝;如果廣鐵集團在理此事時能夠更加公正和客觀,那麼這起事件或許就不會演變一場輿論風波。

在這個“誰拍視頻誰有理”的時代里,我們似乎越來越習慣于用曝來解決問題,卻忽略了通和理解的重要。我們似乎越來越相信輿論的力量,卻忘記了事實才是最有力的武。這起列車爭執事件不僅讓我們看到了“曝文化”的弊端,也讓我們看到了某些機構在理問題時的不當之。或許,我們應該反思一下,我們究竟應該如何正確地使用輿論的力量?我們又該如何在面對問題時保持冷靜和理?只有這樣,我們才能真正地避免類似的鬧劇再次上演。