恩之溢于言表：“謝謝你們，謝謝政府，謝謝你們給我送棉棉鞋送吃的。”11月17日傍晚，在赫山區通程地下通道，益市救助管理站工作人員在巡街時遇到了正打地鋪睡覺的流浪漢崔某，便給崔某送上棉、棉鞋、水、八寶粥、方便面等資，并勸其前往救助管理站接幫助。這一幕只是益市救助管理站為流浪人員提供溫暖與幫助的一個影。
近年來，益市救助管理站不斷創新工作方法，完善救助制度，提升服務水平，規范救助管理，為優化營商環境提供堅實的后勤保障。為了提高工作人員的救助能力與服務水平，除定期組織站工作人員進行常規培訓外，還深社區為基層業務工作人員開展實務培訓。培訓過程中，工作人員不僅學習到了更多救助技能，還進一步加強了與社區的聯系，形了救助合力。
多方聯也是益市救助管理站的一大特點。通過加強與110、120信息平臺、網格信息平臺、城區數字管理平臺等的有效鏈接，廣泛員社會參與，益市救助管理站積極搭建社區為依托的救助合作網絡。志愿服務組織、公出租車司機、環衛工人等都參與其中，提供救助線索。這樣的多方聯不僅增強了救助合力，還為流浪人員提供了更多的幫助與支持。今年來，益市救助管理站共接救助1088人，讓他們到了社會的溫暖與關。
為了加強尋親工作，益市救助管理站采取了多種措施。首先，完善流浪乞討人員檔案管理，建立救助臺賬，確保信息的準確。其次，與公安、醫院等部門聯系，運用現代科技手段如DNA鑒定、人臉識別比對等，利用各種平臺拓寬尋親渠道，如全國救助尋親網、、抖音、朋友圈、微視頻等。這些努力取得了果，今年益市救助管理站共為67名流浪人員功尋親，讓他們重逢家人、重獲幸福。
為了預防新增流浪人員，益市救助管理站以社區為基礎，搜集轄區家庭困難、面臨流浪乞討的人員名單。下個月，益市救助管理站將對這些困難人員進行上門問活，提供服、鞋子、被子、米、油等資，幫助他們渡過難關，防止新增流浪乞討人員的出現。這一系列的措施，讓益市救助管理站為了為流浪人員提供溫暖與幫助的堅實后盾。
在益市救助管理站的努力下，流浪人員得到了及時的援助和關懷，他們不再孤單、無助。益市救助管理站將繼續發揮重要作用，為流浪人員提供更多溫暖與幫助，讓他們重拾信心，重返社會，創造更好的未來。