近日，記者對金嶺花園小區的業問題進行了探訪。盡管該小區在今年春天進行了老舊小區改造，煥發了新生機，但近年來業主卻對業不滿意。盡管業合同已經到期，但業公司卻不愿意離場。業主們已經簽字要求“炒掉”業，但在集磋商中沒有達一致。面對這樣的業問題，業主們該如何應對呢？

金嶺花園A區是于1998年建的小區，業服務由開發商提供了11年，之后在2011年換了青島海悅東林業管理有限公司，而業合同卻在2013年到期后沒有續簽。這意味著業公司已經超期“服務”了十年，這些年里沒有提供實質的服務，只是收費而已。

業費是讓業主們最為不滿的問題之一。金嶺花園A區的業費是周邊多層小區中最高的，業公司在2016年未征得全業主同意的況下擅自將業費漲價。此外，業主們還對業公司的服務態度到不滿。他們反映，業公司不解決小區的安全問題，不打掃樓道衛生，甚至允許非居民車輛隨意進出小區，導致業主們停車困難。

業主們對業公司的不滿已經達到了一個臨界點，他們已經自發簽字要求業離場。然而，業公司認為這些簽字沒有法律效力，因此拒不離場。業主們已經考慮通過召開業主大會或者提起訴訟來解決問題。他們認為，業公司的服務已經超出了他們的忍耐范圍，他們希能夠通過與業公司協商解決問題。

如果業公司最終被“炒掉”，業主們已經提出了替代方案。他們認為，相關部門可以托管小區，或者由小區居民自治。他們中有律師和從業人員，他們對業離場后的接和維護工作有著詳細的規劃。

在解決業問題的過程中，業主們應當更加注重法律法規的約束。他們可以通過立業主大會來行使自己的權力，通過表決決定是否解聘業公司。同時，他們也應該對業的有償服務持合理期待，并通過與業公司的良互來改善業服務質量。

業服務問題是社區治理中的重要問題，對于業主們的生活品質和社會的長治久安都有著直接的影響。解決業問題需要業主們和業公司的共同努力，以期實現“社區主人”與“社區管家”的雙贏局面。