11月20日,山東某業有限公司和濱州某業管理有限公司表示高度贊賞鄒平法院法們“如我在訴”為民懷和踐行能司法理念的舉措,特意將六面錦旗送到法的手中。這兩家公司因多名業主拖欠業費,多次催要無果,最終將案件訴至鄒平法院。
業糾紛雖然看似小小的問題,卻常常影響著人們的生活。能否采取有效措施化解和預防業糾紛,關系到人民的福祉和社會的安定。由于案件涉及的業主眾多、標的金額小、爭議焦點分散且涉及的矛盾尖銳,鄒平法院立案庭庭長張同業召開了分析研判會議,詳細了解案,并指派了一支速裁團隊和經驗富的人民調解員,形了“法+特邀調解員”的業糾紛化解模式。
法們一方面多次前往小區實地走訪了解況,一方面及時與調解員進行通指導,力求共同努力,推矛盾糾紛的“一攬子化解”。兩名調解員也積極進行調解工作,分別與業公司和涉訴業主進行電話通,耐心傾聽雙方當事人陳述,詳細了解案。通過通知到庭、實地勘察和進門戶調解等多種方式,調解員功地化解了業主與業公司之間的矛盾,真正為業與業主之間通的橋梁。
最終,在雙方最初各持己見、互不退讓的況下,通過法和調解員的共同努力,所有涉訴業主一次結清了所欠的業費,案件得以圓滿解決,達到了政治效果、社會效果和法律效果的統一。
今年以來,鄒平法院以“四項創建”示范活為契機,堅持“小案事不小,小案不小辦”的理念,以“如我在訴”的態度推案件的優質高效辦理,讓人民群眾能夠以“看得見”的方式到司法的公開公正,傳遞司法的溫度和力量。這次業公司向法致謝,也是對鄒平法院為解決民生問題所做努力的肯定和支持。通過共同努力,他們功地化解了業糾紛,維護了社會的安定。