隨著濱海區旅游業的迅猛發展，越來越多的經營者將開辦民宿作為他們的選擇。為了讓民宿經營者能夠更省時省力地辦理相關事務，濱海區以企業需求和群眾需求為導向，推出了民宿“一件事”集服務。該服務將公司設立登記、特種行業經營許可、稅務登記等7個事項整合為一個簡單的流程。這一改革使辦事環節從7個減到1個，申請材料數量從27項到16項，辦結時間從35個工作日短到5個工作日，跑次數也從7次減到1次。

為了推信息共，濱海區進行了材料清單的梳理工作。通過標準化梳理和數據共等方式，將民宿開辦所需的公司設立登記、特種行業經營許可、稅務登記等7套27份申請材料進行去重整合，形了一個統一的表單。借助于“證明直通車”，民宿經營者能夠在線主獲取并免提營業執照、份證、不產權證書等3類證明材料，只需提1套16份材料，各部門之間共信息，即可辦理7個證照。通過這一舉措，申請材料的數量減了40.7%。

為了減跑次數，濱海區優化了審批流程。按照“宜并則并、能簡則簡”的原則，將7個事項的辦理環節合并為1個環節。制定了民宿“一件事”主題服務流程，統一了辦理標準，一次收取申請材料，一次核驗份。民眾只需通過山東政務服務網的“一件事一次好”專區提申請，相關信息通過山東政務服務網集辦平臺同步推送給各聯辦部門，各部門的工作人員據信息完相應的辦理手續，從而讓民宿“一件事”能夠一次辦結，辦事環節減了85.7%。此外，濱海區還設立了民宿“一件事”綜合服務專窗，提供線下的咨詢和代辦服務，實現了線上線下同標準辦理。專窗配備了“一對一”幫辦代辦服務人員，采用“前臺集中理，后臺并聯審批，窗口統一發證、證照免費郵寄”的模式，一次辦好民宿開辦的各項手續，對于申請材料次要條件不滿足的況，也實行容缺辦理。這種主靠前的服務方式在審批過程中事半功倍。

為了讓有意向開辦民宿的企業和群眾能夠走彎路，濱海區與公安、消防、市政等單位進行了事前指導，確保服務能夠在理、裝修和驗收之前提供。同時，濱海區還結合特殊環節事項辦理的要求，增加了每個節點的聯絡人信息，最大限度地方便了群眾。下一步，濱海區將繼續深化民宿“一件事”主題集服務工作，富完善應用場景，提高辦事效率，以不斷增強群眾的獲得、幸福和滿意度。