近年來，山東省濟南市以“一城大暖泉城”文明實踐活為引領，推志愿服務制度化常態化，發揮服務老年人、兒、困難群、特殊群以及社會公共需求的獨特優勢。這不僅鞏固了全國文明城市創建的果，還促進了公民道德素質和社會文明程度的提高，形了“我為人人、人人為我”的良好氛圍，書寫了新時代文明實踐的濟南“答卷”。
為了推文明實踐活的開展，濟南市采取了一系列措施。首先，立了濟南市文明實踐（志愿服務）總指揮部，指導區縣和功能區建立相應的機構隊伍，形上下聯、各方協同的合力。其次，探索建立聯席會議制度，完善協商議事、協調和反饋等機制，解決場地建設和隊伍發展等重大問題，為富文化生活、推移風易俗等工作提供保障。此外，建立考核測評通報機制，利用“創嘟嘟”平臺對各區縣和功能區的文明實踐工作進行測評排名，督促責任落實。
濟南市還積極整合志愿服務資源，創建了“泉城公益廳”，重點打造“一個品牌、兩大系”的全民公益模式。每周六定為全市“心集市”日，將場地、人員、項目和資金等要素集聚到15個區級新時代文明實踐中心和161個新時代文明實踐所，解決資源閑置和分散的問題，提高運轉效率和服務效能。今年以來，全市共開辦了221場“一城大暖泉城·心集市”，舉辦了10萬余次各類新時代文明實踐志愿服務活。
此外，濟南市還推新時代文明實踐與鄉村文化振興的深度融合。據山東省鄉村文化振興工作指導方案，濟南市制定了關于推進新時代文明實踐站和村（居）史館融合發展的實施意見。通過陣地共建、隊伍共育、活共聯等舉措，推新時代文明實踐與鄉村文化振興在資源、機制和服務方面的融合，將新時代文明實踐站打造鄉村文化振興的重要陣地。
濟南市還注重培養和發揮志愿者隊伍的作用，建立了強大的志愿服務隊伍系。目前，全市累計注冊志愿者超過150萬人，志愿服務隊伍超過1萬支，每年開展的志愿服務活超過5000項，累計服務時間達到1000萬個小時。
通過志愿服務，濟南市不斷放大社會效益。各種志愿服務隊伍廣泛吸納市民群眾參與，推文明城市創建和鄉村振興等工作，凝聚社會合力。此外，濟南市還建立了醫療、法律、社科、教育、救援等行業人才庫，鼓勵專業團隊提供健康生活、法律援助、應急救援等公共服務，為公共服務領域提供有益補充。
濟南市的志愿者和志愿服務組織積極參與社會服務、基層治理和鄉村振興，涌現出一批事跡突出、全國聞名的先進典型。今年，濟南市的志愿者在全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型評選中獲得3個先進典型的榮譽。
濟南市還以“一城大暖泉城”為品牌，推出了一系列志愿服務項目和活。通過志愿者誓師大會、主題品牌發布、志愿者著裝、心項目等舉措，形了全方位、多層次、廣覆蓋的文明實踐品牌和項目矩陣。
總之，濟南市以“一城大暖泉城”為品牌，推新時代文明實踐取得了顯著果。通過志愿服務的不斷推，濟南市為了一座文明之城、志愿之城和公益之城。濟南市的文明實踐活溫暖人心，傳播文明，浸潤生活，讓“一城大暖泉城”為濟南城市文明的底。