滴滴公司在系統崩潰的12小時遭了巨大的損失，而這也對用戶造了重大的影響。對于滴滴公司來說，系統崩潰直接導致了大量訂單和用戶的流失，進而影響了公司的收和市場份額。此外，為了修復系統，公司還需要耗費大量時間和金錢，增加了運營本。更為嚴重的是，由于系統崩潰，用戶對公司的不信任進一步加深，這也會對公司的聲譽和品牌形象造負面影響。

而對于用戶來說，滴滴系統崩潰帶來的損失同樣不可小覷。首先，用戶無法正常使用滴滴服務，這直接影響了他們的出行和日常生活。其次，由于無法依賴滴滴服務，用戶可能需要花費更多的時間和金錢來尋找其他出行方式，從而增加了他們的生活本。此外，滴滴系統崩潰還可能威脅到用戶的數據安全，給他們帶來潛在的風險。

綜上所述，滴滴系統崩潰12小時造了多方面的損失，不僅對公司和用戶造了經濟損失，還直接影響了他們的生活和工作。這個事件也提醒了我們，在數字化時代，系統的穩定和安全至關重要。企業和用戶都應該高度重視這個問題，并采取有效的措施來保障系統的穩定和安全。