最近,一家名為"鄰里溫泉"的浴場門口出現了一幅引發網友熱議的畫像,畫中展現了一位老人和一名在溫泉中共浴的場景。盡管商家堅稱這是"日式風格",但隨著事態的發酵,照片原圖被出,引起更多人的反。事的原因是什麼呢?原來,有一位顧客在溫泉浴場發現了一幅令人不適的宣傳畫,畫面上描繪了一名白發蒼蒼的老人在溫泉中注視著邊一名天真無邪的小孩。顧客提出了合理化建議,但卻遭到了商家的強拒絕,稱"這是日式風格,不會更改"。令人不可思議的是,老板不僅袖手旁觀,還公開挑釁網友,稱"原圖未找到不能說明問題",這種態度無疑是火上澆油。網友們義憤填膺,紛紛留言質疑老板的用心良苦。很快,有人找到了宣傳畫的原圖,畫面上展現了一家六口人在同一溫泉池里共浴的場景!兄妹、母子、公婆一起泡澡,毫無私可言。這種畫面不啻在宣揚倫和侵,徹底暴了商家思想上的錯位。文化侵略已經為常態,很多國人卻還不自知,幸虧有較真的同胞抓不放。商家必須標注說這是日式風格的澡堂,可能有不適,介意的話可以不來。男有別,男七歲不同席,更何況是一個池子里泡澡,中國沒有這個風俗,祖父也不會和孫一起泡澡。一個圖片確實不對勁。沐浴文化因人而異,但不能過于放肆。日本人有全家人同浴的習慣,但在與道德上要比我們保守。商家卻完全忽視了這一點,選擇如此不合時宜的畫作作為宣傳,令人懷疑其用心良苦。服務行業理應以顧客為尊,遵從主流價值觀。作為老板,更應當積極聽取顧客的意見和建議,視其為寶貴的經營資產。可這家溫泉商家不僅被失德,而且置顧客于不顧。縱使借鑒日本的沐浴文化,也該尊重中國人的審取向,避免引起不適。最終商家在監管部門的力下撤下了涉事畫作,但這個事件不啻點醒了我們一些目驚心的社會問題。作為服務領域從業者,我們更應當正視文化差異,用包容開放的心態既尊重多元化,又維護道德底線。只有在這種共存共贏的前提下,服務行業才能不斷做優做強。