人與人之間，最關鍵的能力是通能力。那些通能力強的人，通常能夠有效地利用邊的資源，而那些通能力弱的人，則常常會陷困境，就像守著一口水井無法解一樣。許多人錯誤地認為自己和他人之間存在不對等，以至于無法進行流。但實際上，你認為困難重重的事，在對方看來可能毫不費力，或者只是一件小事。然而，你的通能力決定了對方是否愿意為你付出。舉個例子，雖然在現實生活中我在人際關系上表現良好，但在網絡上，為什麼有些人我愿意幫忙，而有些人卻不愿意呢？這全都取決于你的通能力是否足夠強大，是否了解對方的當下況和心態，以及你的開場白是否能夠讓對方樂意配合。
許多人不擅長通，他們的言語讓人到不尊重和不舒服，因此自然會失去他人的反饋。前段時間我還和隔壁公司的老總聊過，他說人與人之間的流并不像貨幣易一樣簡單，而是需要一定的通能力和技巧。只有讓別人到尊重和舒適，對方才會放下段配合你；如果對方不到，那麼你們之間就沒有任何關系。甚至有些人會認為你的通技巧太差，犯了他們，可能還會反擊你。當遇到一些人一開始就表現出白嫖或者利用的態度，甚至連預熱都不做，只想把別人當工，聰明的人一眼就能看穿。因此，通能力和技巧是人際關系的基石。