2021年9月5日，四川甘孜州瀘定縣發生了一場震驚全國的6.8級地震，災牽著無數人的心。海爾集團經過四川省慈善聯合總會，捐款300萬元，用于支持當地的急救災和災后重建工作。災發生后，海爾迅速向災區運送了首批救災資，其中包括食品和冷柜等急需資。同時，海爾公司還立了抗震服務突擊隊，前往災區為災群眾提供免費的家電檢測、維修和移機服務，并開通了災區用戶服務專屬呼通道，隨時為災民提供幫助，號碼為400-699-9999。此外，海爾旗下的日日順供應鏈還開通了救援資免費運輸通道，全力保障救援資的運輸工作。有救災資運輸需求的人可以隨時撥打400-800-9999。海爾集團表示將切關注災后救援和重建進展，與災區人民共渡難關。海爾集團的行展現了大企業的社會擔當，也展現了千千萬萬中國人民和有擔當的企業的力量。在災難面前，我們看到了眾多企業的支援，這讓我們知道，災難并不可怕，因為有千千萬萬的中國人民和有擔當的企業。四川瀘定的同志們，請放心，海爾集團一直都在，千千萬萬的中國人民也始終在支持著你們。四川加油，瀘定加油！