在五里橋派出所的社區糾紛中,一場看似簡單的水問題,卻在派出所社區民警的三所聯調解下揭開了更深層次的鄰里。這并非只是一場普通的糾紛,而是一次充滿人世故的深層次博弈。事發于1月20日,一位阿姨怒氣沖沖地跑到派出所報案窗口,控訴601室的姚阿姨私闖民宅。與此同時,一對夫婦也走了進來,聲稱姚阿姨想打他們。水問題導致的鄰里糾紛,本應是社區治理中常見的小事,卻在派出所引發了巨大波瀾。

調查發現,自2023年12月以來,601室和501室的住戶因為水問題產生了不可調和的矛盾。601室的姚阿姨是一位失獨老人,對于水問題有著心深的困擾,認為維修不是自己應該承擔的責任。這背后涉及到的不僅是理空間的問題,更是人際關系和的錯綜復雜。社區民警和居委干部的多次上門調解并未解決問題的本。水問題再次發后,派出所社區民警決定啟“三所聯”機制,聚合居委、律所、業等多方力量,于1月24日開展全方位的調解。這標志著問題從社區的獨立調解升級為更為系統和全面的解決方案。

調解會上,援助律師據《民法典》規定明確雙方的權利和責任,業方對維修記錄進行了告知,社區民警和居委干部對糾紛況進行了詳細介紹。這次調解功地解開了601室姚阿姨的心結,也修正了對維修責任的誤解。501室夫婦則在這個過程中對之前的言語不文明問題進行了道歉,化解了雙方之間的矛盾。會后,姚阿姨主聯系業上門檢查,發現是家中埋在墻的熱水管道水,立即讓維修師傅進行了管道更換和防水理。這個細節揭示了問題的實質,也說明了社區民警的調解不僅解決了表面問題,更深到糾紛的本。

值得注意的是,派出所社區民警的專業調解技巧和全面考量,使得這場本可以無關痛的鄰里糾紛在派出所得以圓滿解決。而在這個過程中,社區治理的溫暖力量也得以展現。總來說,這次深度報道揭示了鄰里關系中的層面,強調了社區治理需要更為全面的解決方案。在五里橋派出所的案例中,通過深度調查和專業調解,社區民警不僅解決了表面矛盾,更促了鄰里關系的修復。這是社會自所追求的深度報道和獨家新聞揭的生實踐。