咚咚咚，咚咚咚……清晨的霧靄還未散去，西安鄠邑法院綜合審判庭的彭丹丹法頂著凜冽的寒風，來到原告李晨家中，以了解他家的水況。原告李晨和被告王歡是上下樓的鄰居，他們的關系雖不算親，但也一直沒有矛盾。2022年的某一天，原告發現家中墻被水浸，于是上樓查看，發現被告的門有水外溢。他敲了被告的房門，但無人應答。后來業聯系后得知，被告長期不在家居住，于是業關閉了被告家外部的水閥，水才停了下來。這次的水導致原告家墻面起泡、落、發霉，柜、床等家也出現了變形的況。原告多次找被告協商賠償事宜，但未獲得結果，所以他將此事告上了法院，要求被告賠償所有的損失。

承辦法彭丹丹閱卷后考慮到該案涉及鄰里關系，對簿公堂可能會傷害到鄰里和氣。因此，彭法決定親自到現場進行實地勘查，盡量在勘查過程中與當事人面對面進行調解。原告強調：“就是這個地方水，彭法，我實在是沒辦法才起訴的，我家里還有老人和孩子，長時間在這樣的環境中居住實在不合適，我現在就想快點解決水問題。”被告堅定地表示：“這個水確實和我家沒有關系！”彭法連忙安雙方當事人的緒，他說：“你們都先平復一下緒，我今天也了業師傅過來，讓他先檢查一下水的原因。”

經過業人員詳細勘查后，發現是被告家熱水閥門損壞，在小區熱水供應期間出現水況，從而導致了原告家房屋的損壞。查清水原因后，彭法當即組織雙方當事人坐下來進行調解。彭法向被告表示，據業的勘查結果，的確是被告家熱水閥門損壞導致了水，他向被告講解了相關的法律規定，并指出作為房屋的所有權人和維護管理人，被告有責任對水給樓下業主造的損失進行賠償。彭法耐心地向雙方當事人講述事實，擺出道理，并運用法律條文以及社會道德和層面的說服教育。最終，雙方達了關于賠償金額的一致意見，被告當場向原告轉賬1萬元作為賠償款，雙方握手言和。

原告非常激地說：“彭法，您為了我這個事一大清早就跑了過來，還幫我這麼快就要到了賠償款，真是不知道該怎麼謝您！”