最近河南河南平頂山發生了一起令人震驚的事件，一位儲戶發現自己在銀行存的66萬元存款竟然不翼而飛。這起事件發生在平頂山的一個郟縣冢頭鎮，崔先生的母親在農村信用社存了66萬元的存款，但在今年10月25日需要取款時，卻被告知錢早已被人取走。崔先生一家趕查了查余額，發現66萬元全部消失了。令人不解的是，存單還在崔先生手里，錢究竟是如何被取走的呢？
據崔先生講，銀行派工作人員去他家通，而銀行給出的解釋是銀行部的一名員工轉走了這筆錢。這個解釋令人不寒而栗，如果崔先生一家不急用錢，他們可能永遠都不會發現自己的存款被別人取走。66萬元并不是一個小數目，私自轉走他人財產涉嫌違法，利用職業進行盜竊。據崔先生的母親，一位自稱是銀行工作人員的人曾提出私下把66萬元還給家，剩下的利息再打個借條，但拒絕了這種解決辦法。堅持認為這筆錢必須由信用社給，然而信用社卻否認曾派人到家通一事。
針對儲戶手上有存折一事，銀行的一名工作人員解釋說這是銀行業務的正常現象，如果發生存折丟失，進行掛失并補辦了新存折，而最初的存折后來又被找到，就會出現手上仍有舊存折的況。然而崔先生的母親確實沒有進行掛失，希銀行方面查詢一下相關的掛失記錄。盡管存折還在，但66萬元存款已經不復存在。銀行能否提供掛失記錄和新存折信息將是解決問題的關鍵。
如果銀行無法拿出證據，那麼就必須正視儲戶手中的存折。希信用社能夠及時理好這類事件，如果不能給儲戶一個滿意的答復，將會給農村信用社帶來信用危機，甚至可能發生金融風暴。不排除銀行部人員實施違法犯罪的可能，為了個人私利盜用儲戶存款的人大有人在。但只要儲戶沒有遭任何損失，我們仍然會把錢存在相對安全的銀行。
在進行銀行存款時，我們必須提高警惕，防止個別部人員利用銀行偽造假存折給客戶，或者利用客戶資料盜用儲戶存款。曾經有一句口號說“存款自愿，取款自由”，但是金融市場變化多端，儲戶不能及時取到錢的況時有發生。一些銀行在大額取款時都需要提前預約。
崔先生的母親提供了一段工作人員的錄音證據，容是工作人員提出私下解決這個問題，并表示可以給剩余的利息。對于這段錄音證據，銀行又該如何解釋呢？崔先生的母親堅持認為這筆錢必須經過信用社來理，而不是私下解決。為何工作人員不通過信用社解決問題呢？是為了息事寧人，不把事鬧大嗎？崔先生的母親為什麼沒有接私下的解決辦法呢？因為銀行破壞了誠信規則，破壞了存折制度。銀行應該拿出誠意道歉，并補償應得的利息。
66萬元是崔先生父母辛苦一輩子的汗錢，一下子被洗劫一空，這對任何人都是難以接的。無論真相如何，雙方都應該保持正確的態度。既然工作人員能夠拿出66萬元去私下解決，那麼銀行為何不愿意積極應對，而是選擇躲避責任呢？這是想把事搞大嗎？雙方為何不能協商解決？一句誠懇的道歉有這麼難嗎？
這起事件涉及到一筆五年期存款，還沒有到期，利率為4.5%。然而在2021年4月14日，也就是存款起始日期的第259天，這筆存款就被取走了。這件事并不簡單，需要進行深的調查！如果員不能真正為民做主，那還不如回家賣紅薯。為人民服務必須要付諸實際行！