江蘇省民政廳日前印發通知，宣布從即日起啟2023年度“寒冬送溫暖”專項救助行，旨在確保流浪乞討人員等各類臨時遇困人員能夠安全溫暖地度過冬季。
通知指出，開展專項救助行是履行兜底線、救急難職責的重要要求。為此，各地民政部門和救助管理機構被要求制定工作方案、細化舉措、健全工作機制、完善應急預案，以確保流浪乞討、務工不著、尋親不遇等各類臨時遇困人員能夠及時獲得有效的救助服務，讓困難群眾在寒冬中到黨和政府的溫暖以及社會的關。
據通知的要求，各地民政部門和救助管理機構將與公安機關、城市管理執法等部門協調聯，共同組建救助分隊、開展聯合巡查等行，以確保街面巡查和轉介置工作的順利進行。重點關注的對象包括務工不著宿街頭的人群、流浪兒、疑似神障礙患者等。在嚴寒天氣、冰凍雨雪、氣溫驟降、夜間凌晨等時段，將積極勸導、引導臨時遇困人員前往救助管理機構或臨時救助場所接救助。此外，還要切關注天氣變化和氣象預警信息，及時啟應急預案，加強力量配備，增加巡查頻次。
為了更好地開展救助工作，通知要求利用城市網絡化管理平臺，員各級社會力量，如環衛職工、公出租司機、夜間安保人員等，共同發現報告、街面勸導和應急救助。同時，各地民政部門和救助管理機構還將科學準地實施分類救助。對于那些以流浪乞討為生活方式且不愿站的人員，將提供寒資并留下求助方式。對于因務工不著、被盜被搶、遭家暴等陷臨時生活困境的人員，將提供應急、過渡的生活保障。對于因老弱病殘等原因無法提供個人信息的人員，將先行救助再查明況。對于疑似神障礙的流浪乞討人員，要及時聯合公安、衛生健康等部門送醫診治。對于無法提供個人份信息的助人員，要及時發布尋親公告，并與公安機關合作利用指紋、人像、DNA等數據進行查詢，加大“互聯網+”救助尋親力度，幫助他們盡快回歸家庭。
通知強調，各地要層層實救助管理責任，發揮市、縣（市、區）、鄉鎮（街道）、城鄉社區四級救助服務網絡的功能，加強救助管理機構的主責任，嚴格部管理。此外，還要暢通救助渠道，通過多種方式宣傳救助管理政策和寒冬救助措施，發布救助熱線電話，幫助各類臨時遇困人員及時了解求助渠道等。
據江蘇省民政廳社會事務介紹，今年1-11月，全省各地的救助管理機構共出街面巡查4.5萬余次，救助流浪乞討等臨時遇困人員20282人次，其中16528人次前往或被引導至救助管理站接救助，3754人次在街面得到救助。今年以來，共有341名流浪乞討人員功找到了家人，141人得到了長期滯留人員的安置和份解決。（江蘇民政供圖 校對 張紅霞）