11月24日，江蘇常州政務服務中心發生了一起子發火爭吵的事件。這位子聲稱已經按照要求準備好了所有的材料，但是工作人員卻不斷地要求補充材料，每次都缺某種材料，這讓到非常憤怒。質疑為什麼工作人員不能事先明確告知所需的全部材料，為什麼要讓辦事人員來回跑多次？為什麼不能一次說清楚？令人深思的是，這位子在辦事大廳發火后，的業務竟然在五分鐘完了。這讓人不思考，當你以客氣的態度理問題時，往往難以得到妥善解決，只有生氣發火，工作人員才會予以關注，這實在讓人憤怒。

作為為人民服務的政務人員，僅僅口頭上說一句口號是遠遠不夠的，必須通過實際行來向老百姓證明。雖然政務服務中心可能確實存在人手不足的問題，導致工作效率低下，但是他們似乎缺乏競爭意識，過分依賴所謂的“鐵飯碗”，只顧著做一天和尚撞一天鐘。這種心態使得他們無法積極參與工作，無法真正為人民服務，缺乏對工作質量和效率的追求，也缺乏對職業生涯的長遠規劃，似乎已經進了“養老”狀態。如果不糾正和改善這種況，類似的問題還會繼續出現。

大家對于這種況有什麼看法呢？